ITUX Communication i Kista har betyget 1,7 av 5, sammanvägt från 115 omdömen: 1,3 på Trustpilot (85) och 1,1 på Google (30).
556699-4843 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 80 av 115 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
S
Staffan
BBBBBBBBBB22 oktober 20266 omdömen
Tre dagar utan internet och tvingas…
Tre dagar utan internet och tvingas ringa min internetleverantör som verkar få fungera som mellanhand. På Itux sida står det ungefär ”har du inget internet - ring din internetleverantör” (vilket inte hjälper när felet ligger hos Itux). Noll service!
Om man äger infrastruktur kan man inte gömma sig från kunderna/användarna. Punkt.
Hade man kunnat ge noll stjärnor hade de förtjänat det med marginal!
Gillar du att betala för en tjänst och inte få den väljer du Itux. Sitter och spelar med vänner men går ej då varanan sekund så koplas internetet av. Kostar extra mycket också då de inte äger kablarna. Så har för mycket pengar och gillar att inte kunna använda internet rekomenderar jag Itux men för den med en hjärna så finns det bättre företag
Det verkar som dom stänger av mitt internet och påstår att jag har bett dom göra detta enligt Tele2.
När jag kontaktar ITUX via mail så vägrar dom svarar på varför utan hänvisar till att TELE2 måste ha ett ärende för att dom ska kunna svara.
Nu vet dom alla fall om jag kommer att anmäla ärendet till Post- och telestyrelsen samt Konsumentverket om det sker igen. Att stänga av folks internet hur som helst är inte okej.
Jag har fått 4-5 felaktiga info om omkopplingen,ingen tycks att få tag på, Itux lovar inkopplingen den 29e, när jag ringer Telia säger dem den 5e.
Utan TV i en vecka pga klåpare, om det nu kommer att bli den 5e, jag tvivlar.
När fastighetsägaren bytte till iTUX kollapsade linan direkt. ISP gjorde felanmälan, men iTUX verkar skita i allt. Internet nere i en vecka nu och iTUX sitter bara och rullar tummarna och ger mig fingret. Världens sämsta service och bolag. Undvik som pesten.