

Omdömen om Italianissimo
DelikatessbutikJärngatan 28, 234 35 Lommaitalianissimo.se
Utmärkt
218 omdömen · 1 källa
Vi har allt för den kräsna hemmakocken - guanciale, tipo 00 pizzamjöl, San Marzano D.O.P., Buffelmozzarella, 'nduja. Italienska delikatesser och råvaror direkt från utvalda producenter hem till din dörr!
Italianissimo i Lomma har betyget 4,8 av 5 från 218 omdömen på Google.
Kedja: Italianissimo AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 50 av 218 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
I got an email a couple of days ago telling me that my order (Order ID HENYWOAOC) which I made on 15th Januaray is now ready to pick up after more than three months. This is a proof that they were not telling the truth in the previous response here and also during my communication with them in the past several months which lead me to go to the store three times before and find nothing but instead be laughed at (what order are you talking about!? we have nothing for you!). I am sure the response will be "we apologize about what happened and our team was in contact with you", but that is not true. In fact, I already sent a long detailed email to the business owner "Alvaro" many weeks ago, but I have never received a reply or a formal apology about what happened. Best regards, Talha
Svar från Italianissimo
Hej Talha, Det här gäller ett flera månader gammalt ärende där vi redan varit i kontakt med dig och försökt lösa situationen på olika sätt utifrån den information som fanns då. Vi hjälper alltid gärna till när något blivit fel, men för att kunna göra det behöver vi en saklig dialog direkt med dig som kund. Om du vill ta detta vidare är du välkommen att kontakta oss via kundservice. Vi kan tyvärr inte hantera supportärenden via Google‑recensioner.
Perfekt! Snabb leverans. Underbara varor.
RapporteraTrevlig lättsam atmosfär. Mängder a. Goda saker God service
RapporteraMin sambo, Laura Gamba, skrev en recension , som jag delar med henne. Hon fick svaret att ingen leverans efter den 17 december. VI skulle HÄMTA den i Lomma. VI godtar inte deras svar. GottNyttÅr
Rapportera5 stjärnor för allt de säljer. Jag följer de sedan de öppnar den lilla butiken i Lomma. Tyvärr tycker jag att eftersom de har blivit så stora och öppnade flera butiker, tappade de den bra service de hade. Infrastrukturen håller inte. Närbman gör en beställning för avhämtning och väntar på deras klartecken och det kommer aldrig, ringer man och de skulle höra av sig, det gör de inte. Efter ett sista försök säger de att nu är allt stängt och jag får inte hämta varorna. Som jag beställer till Julfirande med familj. Det tycker jag det är dåligt!
Svar från Italianissimo
Hej Laura, Vi beklagar det inträffade. Vi har skrivit tydligt på vår hemsida "För leverans innan julafton beställ senast 17e december". Din beställning gjordes den 21 dec på söndag kl 20 och vi hade tyvärr inte möjlighet att hantera din order pga många röda dagar. Vi försöker konstant att göra alla våra kunder nöjda men just denna tid på året vet vi att trycket är högt. Hoppas på din förståelse, Alvaro med personal.
Snabb leverans, bra service och bra varor 🙌
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Trygg plats för transpersoner
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Avhämtning
- Hemleverans
- Tjänster på plats
