Omdömen om Isaks Trädfällning & Röjning

Svar från Isaks Trädfällning & Röjning

Tack Karin. Vi ses kanske i vår 😀 🌿

Svar från Isaks Trädfällning & Röjning

Tack Kenneth för det fina omdömet :)

Svar från Isaks Trädfällning & Röjning

Tack Mattias för det fina omdömet :)

Svar från Isaks Trädfällning & Röjning

Hej Hans. Tråkigt att du inte är nöjd och jag måste säga en din recension förvånar oss något och har gjort oss överraskade på flera sätt. Du har inte återkopplat via annan kanal till oss alls efter utfört arbete, något som kanske varit bra i detta läge, men om så inte önskas bemöter vi din recension och dina synpunkter på samma sätt, i ett öppet forum. Jag börjar med att bemöta "Snabbt och dyrt": Vi har gett dig ett kostnadsförslag på utfört arbete, innan arbetet utfördes, ett kostnadsförslag som du/ni accepterat. Att... Visa mer i efterhand säga att det var dyrt blir för oss mycket tvetydigt då priset för jobbet är accepterat av dig... och sedan säger du snabbt... ja det beror ju på i vilken kontext du menar snabbt? Vi la ner 22 arbetstimmar på din ek, den dagen jobbet gjordes. Om det var snabbt och effektivt torde det förvånas att det skulle vara en negativ sak. Hade det varit bättre om arbetet tagit 40 timmar? Hade det varit mer gediget på något sätt? Jag kan ju kontra med att du har betalat enkom enligt det kostnadsförslag du accepterad och inte ett öre mer, vi har alltså inte tagit betalt för alla dessa 22 timmar utan du/ni har betalt enkom enligt överenskommet pris. Att du/ni inte heller var hemma då arbetet utfördes gör ju saken om att det gått snabbt dessutom nästintill komisk. Och sist: "Grundproblemet kvarstår och dålig kvalifikation": Att er ek är drabbad av svavelticka, en aggressiv svamp, kan vi inte göra något åt. Det finns inget botemedel. Det går inte att få den att försvinna och sluta vara aggressiv och skada er redan mycket skadade ek. Att er ek är drabbad av svavelticka och så har varit under en längre tid var något vi fick reda på i samband med kundbesöket hos er. Vi backar bandet till februari 2023, den tidpunkt vi var där och avlastade er ek förra gången, så att risk för kollaps skulle minska. Då nämndes inte svavelticka alls, men att få reda på detta i telefonen att den varit drabbad av detta sedan flera års tid och att du tagit bort de synliga fruktkropparna och "städat" undan detta under årens lopp, ja det har ju inte hjälpt. Ni fick två åtgärdsförslag denna gång, en var att långsamt avveckla trädet helt och påbörja arbetet med att göra en trädruin, en var att ta bort trädet helt och hållet. Det sista förslaget förkastades och du var tydlig med att det inte skulle lämnas kvar något upprättstående stam (läs totempåle) utan något grönt på utan att så mycket av det som går att rädda, räddas kan. Det var detta som också kostnadsförslaget var baserat på. Ni önskade helt enkelt att så mycket träd som möjligt ska få vara kvar så länge det går. Inget annat, inget om att vi skulle utföra en djupare analys liknande den du nu efterfrågar, i din recension om oss. Detta får oss att tro att detta nu kommit dig till kännedom genom att läsa på lite om svavelticka och processer och sätt att mäta röta på i träd. Något som aldrig efterfrågades från början, därav okulär besiktning... Visst, vi hade kunnat föreslå en djupare analys av skadorna men denna typ av mätningar är mycket ovanlig att ställa till privatpersoner och den är mycket kostsam. Mätning med Resistograf och analys med rapport av data är en kostnad på ca 10-13.000:- + moms. Mätning med Picus landar på ca 18-22.000:- + moms. O nej, detta är ingen utrustning vi förfogar över eller har tillgång till då inköpskostnaderna ligger på mellan 80-200.000:- beroende på vilken utrustning du vill ha. Så vi kontrar och undrar om du hade varit villig att betala dessa kostnader för att göra en djupare analys? Svaveltickan hade ju fortfarande varit kvar och går fortfarande inte att ta bort så denna djupare analys räddar ju fortfarande inte trädet. Det här är ju också kostnader som överstiger den kostnad du har fått betala för utfört arbete... Önskar du så bistår vi mer än gärna med en analys och mätning som föreslagits ovan, med stöd av kollegor som förfogar över denna typ av utrustning och kompetens i att analysera denna typ av data, men var bredd på att detta också kostar en hel del pengar. Du är varmt välkommen att återkomma om så önskas.