Isaberg, södra Sveriges största sport- och skidanläggning, erbjuder aktiviteter som skidåkning, cykling, vandring, höghöjdsbana, samt boende, restaurang och konferens.
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
Jonas
BBBBBBBBBB10 juli 202628 omdömen
Jag var där idag med familjen och först…
Jag var där idag med familjen och först så klättrade vi i höghöjdsbanorna och genomgången tog 45 minuter med tid till att sätta på selen och även gå efter småbarn som har program i testbanorna och då han man enbart med 2 banor innan tiden är uta på 2 timmar.
Genomgången så var det en kille som pratade tyst så man knappt hörde. Han borde höja rösten en aning eller ta in någon annan till presentationen.
Jag fick mjölksyra i armarna när jag tog den svarta banan och behövde hjälp.
Det kom upp en stor kille och oerfaren verkade det som, tog lång tid att få hjälpen att komma ner.
Sedan skulle vi köra rodel, och då fick man ingen genomgång och visste då inte hur man fick upp farten då bromsen var inne hela tiden.
Dom före mig fick frågan av en anställd tjej om dom hade kört förut, men när jag kom fram och det var min tur att starta så satt det en utländsk kille där, helt tyst och passade inte där som anställd.
Aktiviteterna är väl generellt bra, men personalen borde flytta till den plats på Isaberg där dom gör mest nytta så att folk är nöjda efter en dag där på Isaberg.
Ski Equipment i rented was not regulated properly so when I fell the ski didn't disconnect and I got injured my knee. Nobody helped me on site, personnel was very careless. And they refused to inform their insurance about my case!
Beside poor equipment there were very messy slopes already at lunch time, crowded parking, long queues and unsafe environment for children a well.
Charge twice for ski pass card fee as I wanted to book two days of 4 hours. The system is not made for the reuse of the skipass when you book at the same time.
Isaberg recommend you book in advance. Which is why we thank you are charge for two ski pass card fee.
Customer service did not want to refund even though it was a mistake on the coding at their website. Not a great
Mina barn gick klassresa och överlag var de bra organiserade aktiviteter och stugorna var väldigt fräscha och chockerande stora. En stor dålig sak var maten var inte gjord med kärlek speciellt middag vilket var biff och klyftpotatis. Biffen var extremt torr och bränd och klyftorna var för oljiga och såsen var inte de bästa, man hade häller inget annat att välja mellan för de barnen som inte gillar biff, och inte många drinks val. En väldig besvikelse för hungriga barn som förväntade sig något gått och sparat pengar ett helt år för att kunna åka till Isaberg !
Backarna var rätt trevliga till en början. Men sittliften gick sönder under vårat besök vilket gjorde att man bara kunde åka i en backe. Lite dåligt, men sånt händer.
Den stora grejen var riktigt kass personal. I uthyrningen kunde dem inte svara på en enda fråga. Och man fick inte chans att prova pjäxorna innan man gick därifrån.
Dessutom, i ankarliften, ramlade någon som inte fick chans att flytta på sig och fick ca 6personer att ramla på samma ställe därefter. Liftpersonalen gjorde INGENTING! Dem hade full uppsikt över olyckan, och när jag väl hade åkt ner igen överför jag dem prata om det, ”dem löste det själva”. Saken blir inte bättre när jag konfronterar personalen och dem står och ljuger mig rakt i ansiktet och sa att dem inte visste vad jag pratar om.
Så kort och gott, bryr du dig inte om service (och inte har något emot backar fyllda med danskar) så är detta ett helt okej ställe att åka skidor på.
Vill du ha en rekommendation om vart du skal åka istället (utgår från Göteborg) så är Ulricehamn mycket bättre alternativ!
Hutlösa priser. 30 kronor per timma för parkering, trots att man betalar dyrt för alla aktiviteter t.ex.: 120 kr. i timman för att hyra enkla aluminiumkanoter eller 110 kr.för en dag i mtb-spåren. Vi kommer inte tillbaka.
Vi havde glædet os til en dejlig skiferie med to vennepar og havde derfor booket tre overnatninger i tre hytter hos Isaberg Mountain Resort. At ende op i en oversvømmet hytte i ti graders frostvejr med to små børn var ikke en del af planen.
Ved første øjekast så hytterne dejlige nyrenoveret ud, selvom det dag undrede os, at der i badeværelset brusekabine var en nedløbsrør, der løb fra loftet og ned til badeværelsets gulv. Vi grinede også lidt af de små lommelygter, der var i alle hytter, men på den sidste dag fandt vi dog desværre ud af, hvad de skulle bruges til.
Den første dag, havde den ene familie problemer med at slukke for vandet i badeværelset, men det blev dog løst. Den næste dag var der ingen problemer, men det skal jeg til gengæld love for, at der kom den sidste dag. Vi havde turen igennem spist aftensmad hos hinanden på skift. Da vi den sidste dag skulle over til en af de andre familier, gik strømmen i hele huset, og det begyndte at regne ned fra loftet i badeværelset. Vi tænkte, at der nok bare var røget en sikring, men inden vi fik set os om, så stod det ned med vand fra loftet i alle værelserne. Det skal dertil siges, at det var -10º, og vi havde to små børn med. Gud ske tak og lov så boede vores venner lige ved siden af, og de kunne hjælpe med at få ungerne ind i varmen, give dem tørt tøj på, og de forsøgte også at redde vores ting. Vi kan nu forstå, hvorfor hytterne er nyrenoveret, der er lommelygter i alle husene, og at der er et mystisk nedløbsrør fra loftet. Det viste sig nemlig, at alle hytterne åbenbart har en vandbeholder på loftet (som angiveligt ikke er isoleret nok til at tåle frost).
Det efterfølgende forløb var heller ikke kønt. Mens vi var der, var alle flinke, vi fik sågar liftkortene betalt, men efter vi er kommet hjem til Danmark, har piben fået en anden lyd. De var for det første svære at komme i kontakt med og svarede ubehøvlet på mails. De beholdt mange af vores ødelagte ting, da de påstod, at deres forsikringsselskab skulle se tingene først. De sendte nogle af vores ting tilbage, blandt andet noget elektronik, som de påstod ikke var ødelagt, selv om de havde svømmede rundt i huset. Vi er blevet kompenseret meget lidt, da de efterfølgende nægter at have nogle af vores ødelagte ting tilbage. Vi har nu fået vores eget forsikringsselskab til at betale, men må til gengæld betale en højere præmie og selvrisiko.
Vi mistænker stedet for ikke at have nogle forsikring, og vi mistænker stedet for, at renoveringerne, lommelygterne og nedløbsrørerne i brusenichen blot er tegn på, at det ikke er første gang, at det her sker, hvilket vi også fik bekræftet af viceværten, mens vi var der.
Vil du have en dejlig ferie med din familie uden at risikere at stå midt om natten med et oversvømmet hus og en efterregning, når du kommer hjem, så gå langt uden om det her sted.
Rikke og familienVi havde glædet os til en dejlig skiferie med to vennepar og havde derfor booket tre overnatninger i tre hytter hos Isaberg Mountain Resort. At ende op i en oversvømmet hytte i ti graders frostvejr med to små børn var ikke en del af planen.
Ved første øjekast så hytterne dejlige nyrenoveret ud, selvom det dag undrede os, at der i badeværelset brusekabine var en nedløbsrør, der løb fra loftet og ned til badeværelsets gulv. Vi grinede også lidt af de små lommelygter, der var i alle hytter, men på den sidste dag fandt vi dog desværre ud af, hvad de skulle bruges til.
Den første dag, havde den ene familie problemer med at slukke for vandet i badeværelset, men det blev dog løst. Den næste dag var der ingen problemer, men det skal jeg til gengæld love for, at der kom den sidste dag. Vi havde turen igennem spist aftensmad hos hinanden på skift. Da vi den sidste dag skulle over til en af de andre familier, gik strømmen i hele huset, og det begyndte at regne ned fra loftet i badeværelset. Vi tænkte, at der nok bare var røget en sikring, men inden vi fik set os om, så stod det ned med vand fra loftet i alle værelserne. Det skal dertil siges, at det var -10º, og vi havde to små børn med. Gud ske tak og lov så boede vores venner lige ved siden af, og de kunne hjælpe med at få ungerne ind i varmen, give dem tørt tøj på, og de forsøgte også at redde vores ting. Vi kan nu forstå, hvorfor hytterne er nyrenoveret, der er lommelygter i alle husene, og at der er et mystisk nedløbsrør fra loftet. Det viste sig nemlig, at alle hytterne åbenbart har en vandbeholder på loftet (som angiveligt ikke er isoleret nok til at tåle frost).
Det efterfølgende forløb var heller ikke kønt. Mens vi var der, var alle flinke, vi fik sågar liftkortene betalt, men efter vi er kommet hjem til Danmark, har piben fået en anden lyd. De var for det første svære at komme i kontakt med og svarede ubehøvlet på mails. De beholdt mange af vores ødelagte ting, da de påstod, at deres forsikringsselskab skulle se tingene først. De sendte nogle af vores ting tilbage, blandt andet noget elektronik, som de påstod ikke var ødelagt, selv om de havde svømmede rundt i huset. Vi er blevet kompenseret meget lidt, da de efterfølgende nægter at have nogle af vores ødelagte ting tilbage. Vi har nu fået vores eget forsikringsselskab til at betale, men må til gengæld betale en højere præmie og selvrisiko.
Vi mistænker stedet for ikke at have nogle forsikring, og vi mistænker stedet for, at renoveringerne, lommelygterne og nedløbsrørerne i brusenichen blot er tegn på, at det ikke er første gang, at det her sker, hvilket vi også fik bekræftet af viceværten, mens vi var der.
Vil du have en dejlig ferie med din familie uden at risikere at stå midt om natten med et oversvømmet hus og en efterregning, når du kommer hjem, så gå langt uden om det her sted.
Rikke og familien
Fint sted med plads til alle - vi har kommet det rigtig meget i år for at kære at stå på sku, vi her et hus i nærheden - søde mennesker som altid er hjælpsomme og service minded .... selv om det er mange mennesker går det hurtigt og de har aldrig for travl til en snak
en dagstur den 24/02/18 Venter 2 timer på at få udleveret udstyr. Der er en liste over sko størrelser i forhold til skistøvler, men de støvler der passer til sko størrelse er ikke til at få foden ned i. Både min datter og jeg må tage numret større, med det resultat at vores fødder kører rundt inden inden i støvlen. Hjælme ligger hultet til bultet, de fleste uden rem, vi beslutter at køre uden hjem, måske er det farligere med en hjelm der ikke passer. Men det mest slående er det meget unge personales, utrolige arrogance og total mangel på vilje til at hjælpe. Er det svensk? Og ja som en skriver køen ved restauranten er aldrig mindre en 1 time.
Jens
