Välkommen till Sveriges hemkäraste bank. Bolån, privatlån, sparkonto och kreditkort med schyssta villkor.
Ikano Bank SE i Malmö har betyget 2,1 av 5, sammanvägt från 307 omdömen: 1,5 på Trustpilot (276) och 2,3 på Google (31).
516406-0922 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 84 av 307 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Mah. com
BBBBBBBBBB23 oktober 20266 omdömen
Riktigt krångligt och omodernt – undvik!
Ikano Bank har ett otroligt krångligt och föråldrat arbetssätt. Hemsidan känns gammal och svårnavigerad, vilket gör helt vanliga ärenden – som att bara lägga upp ett nytt fasträntekonto – till ett onödigt projekt.
Det mest frustrerande är dock hur de hanterar uttag och flytt av dina egna pengar. De försvårar aktivt och gör det i princip omöjligt att föra över medel direkt till ett sparkonto i en annan bank – något som fungerar helt problemfritt hos alla andra banker. Överföringarna blir nekade gång på gång utan någon som helst förklaring eller motivering. I stället tvingar de dig att först flytta pengarna till ett vanligt transaktionskonto. Det känns som en medveten strategi för att låsa fast kundernas pengar.
Rekommenderas inte.
Ikano Bank har ett otroligt krångligt och föråldrat arbetssätt. Hemsidan känns gammal och svårnavigerad, vilket gör helt vanliga ärenden – som att bara lägga upp ett nytt fasträntekonto – till ett onödigt projekt.
Det mest frustrerande är dock hur de hanterar uttag och flytt av dina egna pengar. De försvårar aktivt och gör det i princip omöjligt att föra över medel direkt till ett sparkonto i en annan bank – något som fungerar helt problemfritt hos alla andra banker. Överföringarna blir nekade gång på gång utan någon som helst förklaring eller motivering. I stället tvingar de dig att först flytta pengarna till ett vanligt transaktionskonto. Det känns som en medveten strategi för att låsa fast kundernas pengar.
Rekommenderas inte.
IKANOBANK-HUR KAN FI TILLÅTA ATT EN BANK FORTSÄTTER ATT VERKA TROTS ÅTERKOMMANDE LAG OCH REGELÖVERTÄDELSER
VARNING FÖR IKANO BANK
När en fordran är fullt bestridd. Banken har fått del av teknisk bevisning som visar enhetsavvikelse, polisanmälningar och pågående brottsutredning samt ett analytiker-/skriftgranskarutlåtande avseende namnteckning och handskrift.
Utlåtandet redovisar strukturella avvikelser och att det inte har kunnat påvisas att de ifrågasatta namnteckningarna och handskrifterna är utföra av personen som ikano belastar
Den fortsatta hanteringen aktualiserar följande rättsregler:
4 § inkassolagen (1974:182) – god inkassosed. Inkassoverksamhet ska bedrivas enligt god inkassosed. Gäldenären får inte utsättas för onödig skada, olägenhet, otillbörlig påtryckning eller annan otillbörlig inkassoåtgärd.
8 § inkassolagen. Om det finns sannolika skäl för att fordringen inte är lagligen grundad eller annars framstår som obefogad bör inkassoåtgärd inte vidtas.
5 kap. 6 § FFFS 2025:2. När en saklig invändning har framförts ska inkassoverksamheten snarast utreda om invändningen har fog för sig.
5 kap. 7 § FFFS 2025:2. En invändning är saklig när den åberopade omständigheten kan medföra befrielse från betalningsansvar. FI anger uttryckligen att en fordran som tillkommit genom bland annat bedrägeri är ett sådant exempel.
5 kap. 8 § FFFS 2025:2. Vid en saklig invändning ska inkassoverksamheten inte ansöka om betalningsföreläggande.
7 kap. 1 § FFFS 2025:2. Finns anledning att anta att en fordran saknar laga grund eller är obefogad ska den kontrolleras innan inkassoåtgärd vidtas. Grundlig kontroll anges särskilt när skuldgrunden kan vara felaktig eller fordringsförhållandet är komplicerat.
6 § konsumentkreditlagen (2010:1846). Kreditgivaren ska iaktta god kreditgivningssed, ta till vara konsumentens intressen med tillbörlig omsorg och ge nödvändiga förklaringar.
GDPR artikel 5.1 d, artikel 16 och artikel 18. Personuppgifter ska vara korrekta; felaktiga personuppgifter ska rättas utan onödigt dröjsmål och behandling kan behöva begränsas medan riktigheten kontrolleras när den registrerade bestrider uppgifterna.
9 kap. 1 § brottsbalken – bedrägeri. Om någon genom vilseledande försöker förmå en annan till en ekonomisk disposition som innebär vinning och skada aktualiseras bedrägeribestämmelsen.
9 kap. 11 § jämförd med 23 kap. 1 § brottsbalken – försök till bedrägeri. Bedrägeri är straffbart även på försöksstadiet när utförandet har påbörjats och övriga försöksrekvisit är uppfyllda.
Bevisbördan är inte heller något banken fritt kan flytta över på konsumenten. Vid bestridd underskrift behandlar Högsta domstolen uttryckligen frågan om borgenärens bevisning för handlingens äkthet. Vid avancerad elektronisk underskrift måste långivaren först visa att den påstådda elektroniska underskriften faktiskt har använts innan frågan om obehörig användning går vidare.
Acceptera därför inte fortsatt kravhantering som ersättning för rättslig prövning. Anser Ikano Bank att ett bindande avtal föreligger och att du är betalningsskyldig får banken väcka talan och bevisa sin fordran inför domstol. Inte du som är drabbad.
Och inte nöja dig med svar som "är du inte nöjd med vad vi anser får du stämma oss i domstol"
Anser Ikano Bank att en rättsligt grundad fordran finns är det banken som får väcka talan och visa att ett bindande avtal har ingåtts och att betalningsskyldighet föreligger. Det är inte den drabbade konsumenten som ska väcka talan för att bevisa att bankens fordran inte finns.
VARNING!
Jag blev sjuk och en del av lånet betalade jag själv, medan låneskyddsförsäkringen betalade en större del. Banken fick då in mer pengar än vad jag brukar betala.Jag ringde nästan värja dag för att få rätt information men fick ingen rätt svar
När jag ringde till banken fick jag
Personalen skyller på varandra och jag har fått olika och felaktiga besked. Jag har dessutom fått ett dåligt bemötande, upplevt personalen som okunnig och fått vänta väldigt länge på hjälp.
Jag är väldigt, väldigt missnöjd med hur mitt ärende har hanterats och med den service jag har fått.
Aldrig mer denna bank. Jag rekommenderar inte Ikano Bank.
Evigheters väntan i telefonkö. Hur svårt kan det vara att
ha tillräckligt med personal för att svara inom rimlig tid.
Det går inte att få faktura via Kivra trots att det går bra för alla andra. Det blir att klippa kortet och anlita någon
som vet vad kundservice är!
Det är det värsta som jag har varit med om , kunde inte överföra mina pengar eftersom mitt överföringskonto försvann i deras system, fick vänta i flera dagar på deras godkännande av mitt eget bankkonto. det har skapat för mig problem eftersom jag hade deadline på betalning.
ingen info om att bankuppgifter försvann , dessutom ingen som helst vilja från deras personal att lösa problemet, fruktansvärt upplevelse. inget som jag rekommenderar.
