Varning! Håll er borta från detta företag. De skickade en räkning även om man väljer att inte gå vidare med uthyrningen. Ren utpressning! Jag skulle rekommendera att aldrig använda deras tjänst eller kontaka dem över huvud taget.
Svar från HyrPlats Nord
Alla har rätt att ha sina åsikter men vi driver en verksamhet där vi hyr ut förråd och när man bokar och önskar tillträde litar vi på att man också står för de beskeden via mail som vi fått. Vår ambition har alltid varit att ge snabb service och när en tillträdande kund verkar ha bråttom försöker vi vara behjälpliga med snabb service även om det är sent en kväll. Om den kunden ångrar sig och inte meddelar oss det på annat sätt än att efter närmare en månad (när vi skickar påminnelse för hyresfaktura), från man fått tillgång till sitt hyrda förråd. Vi anser att man får ta ansvar för den hyra som vi behöver ha då utrymmet är upptaget och vi inte kan låta någon annan hyra det. Alltid beklagligt när det blir missförstånd men vi försöker vara så tydliga vi bara kan och ge snabb service och det tänker vi fortsätta med. I de fall vi gjort fel så rättar vi givetvis till det men vi kan inte heller backa när vi anser att vi har varit tydliga och har rätt i sak. Vi har varit verksam i 18år och servat över 1200 kunder sen start så vi känner oss trygga att våra kunder känner sig trygga när båda är tydliga och lämnar raka och tydliga besked i tid. Detta fall har av kunden skickats till ARN och vi välkomnar att kunden vill pröva detta fall. Vi har besvarat ARNs begäran på vår återkoppling där vi besvarat med den samlade dialogen från första kontakt via en mängd mail innan kunden bestämt sig att hyra, tills kunden hävdat att man inte hyrt. Utfallet får vi vänta på och självklart kommer vi följa ARNs beslut i fallet men vi är relativt säker på att vi har gjort vad vi kan för att följa gällande regler vid hyra av förrådsutrymmen.
