Jag ger 2 stjärnor för att tjejen som jobbar på butiken är snäll. Annars, vad hände med företaget? För 2 år sedan hade vi våra vigselringar graverade och hade inget problem. I år tog vi med en ring för förminskning. Mer än en månad sedan och fick vi den tillbaka, med EXAKT samma storlek. De fick betalt för något de inte gjorde, och försökte även övertyga min man att de hade förminskat den, men måttet ljuger inte. Då måste ringen lämnas in igen (efter en diskussion där till slut de accepterade att FAKTISKT utföra arbetet) under mer än en månad. Ringen har inte hämtats än, så jag kan inte säga om de ska faktiskt slutföra arbetet eller inte. Den andra ringen lämnade jag för förminskning och en månad sedan fick jag samtal från butiken att det var något tekniskt problem med att göra det och det fanns risken att ringen skulle bli oval. Inga problem, sagt jag, jag behöver den förminskad annars ska jag tvingas köpa en helt ny ring som passar mig. Några veckor efter det får jag en helt random sms som säger bara att de "kan ej göra detta" utan någon förklaring alls. Är det ett barn som sköter kundservice? Nu ska jag komma och hämta min ring som har inte förminskats, och jag känner att under den tiden skulle jag kunna ha fått jobbet klart någon annanstans!
Rapportera
