Omdömen om Hotell Lappland

Monica Pozo Nordin

BBBBBBBBBB31 juli 2026

Pool och relax

Pool och relax Vi var på pool och relax bara i några timmar över dan men den är väldigt sliten och nergången, bubbelpoolen var ur funktion och full med svartmögel. Det saknades kakel plattor i botten av stora poolen. Ångbastun fungerade inte och kallbadets rening funkade inte heller, det enda som såg okej ut var det vanliga bastun. Och dom hade inga barnvänliga alternativ på mat. Så kom inte dit med hungriga barn!

R

RICHARDSSON, TINA J ANN-CHARLO

BBBBBBBBBB29 juli 20262 omdömen

Vacker miljö

Vacker miljö, trevlig personal, otroligt god mat och där är jag en kräsen en 😄 SPAT var så mysigt. Vi kommer absolut komma tillbaka.

P

Peter Burlin

BBBBBBBBBB13 juni 20262 omdömen

Ni måste byta entrevärd på Olearys.

Ni måste byta entrevärd på Olearys.

K

Kund

BBBBBBBBBB14 februari 202630 omdömen

Vi bokade seniorpaket

Vi bokade seniorpaket. Reser med hund, blev hundrum intill entre med fönstertittare som parkerade bilen utanför. Fick dra för gardinerna. Badrummet vattenskada med svartmögel som gått igenom vägg ut I hall med hål i väggen. Ingen AC, inget kylskåp. Rummet trångt, kunde inte fälla ut resväska på golvytan. Varför bokar man ut ett rum i detta skick. Spa delen får topp 10, helt fantastisk anläggning, avkopplande. Frukost helt bedrövlig, ofräsch, äggröra simmade i kantin, fylldes inte på, en personal sa att "jag hinner inte". Mjukt matbröd, kuvertbröd stenhårt, gick inte skära. Middagen osalt, segt kött och den sk ryggbiff kan omöjligt vara det, långtrådigt kött, så är inte biff. Rek inte mat/boende på hotellet men spa dag. Det som utmärkte var att när det var konferensgäster var mat/frukt perfekt upplagt på bord till dem i en helt annan klass, men övriga gäster behandlades annorlunda.

E

Elina

BBBBBBBBBB11 januari 2026

Dålig service

Superfint och trevligt spa men sjukt dryg personal.. Skulle beställa drink nr 2 i baren och killen som jobbade kläcker ur sig ”Visst var det du som var så kräsen?” Blev riktigt ställd och förstod inte vad jag gjort fel. Frågade bara om mer sodavatten i drinken tidigare, väldigt onödig kommentar. Spat stängde för övrigt 23.30 men redan vid 22.45 slöt killen i baren möjligheterna för att köpa en glas till och charkbricka för han tvivlade på att vi skulle kunna dricka upp det på 40min. Efter någon minut så går han även runt poolerna och ber folk att gå upp och duscha eftersom det snart stänger och dörrarna låser. Det var en halvtimme kvar och det kändes som man blev utsjasad så han kan kunde gå hem tidigare. Charkbrickan blev vi bedda att ta med upp på rummet själv, som plockades fram ur en kyldisk färdig under plastfolie i receptionen. Knepig service. Såg så sjukt billigt ut för att vara ett hotell som hörts så gott om. Kan inte tänka mig att tidigare recensioner överdriver och tvekar på att ett till besök förbättrar upplevelsen. Finns trevligare ställen att rekommendera.

Aleksander Boskovic

BBBBBBBBBB2 januari 2026

Vi bokar "spa late" paketet 4 personer

Vi bokar "spa late" paketet 4 personer, planerar middags tiderna man får välja på efter öppettiderna på spat. Då de under bokningen och nu fortfarande på hotellet visar att öppettiderna är på fredag-Lördag 11:00-23:30 och på skylten utan först spat 23:00. Detta handlar om fredag 2a januari, vilket är en helt vanlig fredag. När vi kommit in en stund på spat vid 21:00 tiden så hinner vi va där 45 minuter innan vi får höra att dem stänger om 15 minuter... 1,5 timme tidigare en vi planerat enligt öppettider.. Utöver att personal som tydligt jobbar på hotellet sitter och klagar på personal och annat högt och öppet efter nån öl förmycket så blev kvällen väldigt hetsig och kort... Svårt och veta vad man ska gå efter när öppettiderna som står i hotellet eller på boknings sidan gäller. Sen kommer bar personalen på hotellet igen och säger "Vi stänger nu eller egentligen för 3 minuter sen så ni får gå" kändes inte jätte kul och hade rätt info stått så hade vi planerat och anpassat oss annorlunda... si så där känsla

O

Ola Ghalayini

BBBBBBBBBB24 december 2025

Bokade bord med mina kollegor

Bokade bord med mina kollegor fick vänta nästan en timme på maten och när den väl kom tänkte vi ok de kanske hade fullt upp men inte nog med de så fanns det en tjej där som var lite rödhårig som hade sån attityd otrevlig och man märkte att hon inte ens hade lust att jobba just den dagen. Usch tänkte vi 😡

MIKAEL Markström

BBBBBBBBBB10 november 2025

Resa i arbete.

Resa i arbete. Långsama svar på förfrågan om bokning för fem nätter på två rum. Dom hadde sköna sängar. Dåligt med värme i duschen men dom löste det dagen efter inkeck. Jag har bokat 2 rum med tv men fick vid inkäckning att det bara fanns ett rum med tv och det var fullt så det gick inte att byta. Ingen middag fanns som utspeglas på hemsidan. Första morgonen fanns ingen frukost. Då fick man frukostkupponger på OkQ8 relativt nära och det var väll ingen höjdare. (En macka,juice eller yoghurt och kaffe). Trevlig personal på hotellet men ej svensktalande. Det upplevdes inte mina förväntningar. Söker mig till annat hotell nästa gång.

Lina Ekebjär

BBBBBBBBBB22 juni 2025

Maten under all kritik

Maten under all kritik! Vi hade bokat midsommarpaket med 2 nätter, spa och 2 rätters middag båda dagarna. Jag beställde kallrökt lax till förrätt och det var tjocka bitar som smakade konstigt (typ gammalt) de växte I munnen så man var påväg att kräkas. Min man smakade också och tyckte samma sak, han beställde svamptoast och tyckte de smakade som eldorado burk svamp. Varmrätten var inte heller något att hänga i granen, min ryggbiff var den torraste köttbiten jag nånsin ätit, som att tugga på en gummisula och beasåsen hade skurit sig också. Som plåster på såren fick vi dessert till utan kostnad, hade hellre fått tillbaka pengarna som motsvarar vad 2 rätter kostar 2 dagar. Dagen efter åt vi såklart på o'learys istället som ligger alldeles bredvid och där är det svinbra mat

Emma Rickardsson

BBBBBBBBBB19 juni 2025

Vistelsen på hotellet var i stort sett…

Vistelsen på hotellet var i stort sett okej, men restaurangupplevelsen drog tyvärr ner helhetsintrycket rejält. Vi fick vänta väldigt länge på maten, och när den väl kom in var den kall. Det kändes som om den hade stått färdig ett bra tag innan den serverades och helt fel stekgrad på köttet. För en hotellrestaurang hade vi förväntat oss betydligt bättre, både vad gäller tempo och kvalitet. Tyvärr inget vi kommer tillbaka för.