Omdömen om Hotel Småland

Nadja Weber

BBBBBBBBBB23 september 2026

Leider keinerlei Entschuldigung oder Entschädigung – absolut enttäuschend! Wir haben vom 24. auf den 25. August 2026 im Hotel Småland übernachten wollen. Bei unserer Ankunft war jedoch kein Schlüssel bzw. keine Schlüsselkarte für unser Zimmer hinterlegt. Trotz einer Wartezeit von über zwei Stunden, die wir gemeinsam mit unserem kleinen Kind vor Ort verbringen mussten, war es nicht möglich, uns Zugang zu unserem gebuchten Zimmer zu verschaffen. Wir waren deshalb gezwungen, kurzfristig ein anderes Hotel zu buchen und zusätzlich dafür zu bezahlen. Besonders enttäuschend ist, dass wir bis zum heutigen Tag weder eine Entschuldigung noch irgendeine Entschädigung erhalten haben. Wir haben uns sowohl direkt an das Hotel als auch an Booking.com und PayPal gewandt, um eine Lösung zu finden. Leider ohne Erfolg. Das Ergebnis: Wir sind auf über 100 € zusätzlichen Kosten sitzen geblieben, obwohl wir die gebuchte Leistung des Hotels überhaupt nicht in Anspruch nehmen konnten. Dass ein solcher Vorfall passieren kann, ist schon ärgerlich genug. Dass sich aber trotz mehrfacher Kontaktaufnahme niemand um eine faire Lösung bemüht und nicht einmal eine Entschuldigung erfolgt, ist für uns völlig unverständlich. Wir können dieses Hotel aufgrund unserer Erfahrung und insbesondere des Umgangs mit unserer Beschwerde nicht empfehlen. Kundenservice und Verantwortungsbewusstsein sehen für uns anders aus.

EllinorLokal guide

BBBBBBBBBB15 september 2026246 omdömen

En upplevelse med två sidor på Hotell Småland ​Ett besök på Hotell Småland bjöd på en vistelse som präglades av både smidiga lösningar och några smärre missar. När vi anlände och fick vår nyckel till rummet möttes vi tyvärr av en tråkig överraskning: rummet var inte städat efter de tidigare gästerna. Det är förstås ett klart minus som drar ner det initiala intrycket och skapar irritation när man vill komma till ro efter en resa. ​Som väl var skötte personalen situationen på ett mycket förtjänstfullt sätt. De agerade proffsigt och löste det hela snabbt och smidigt, vilket gjorde att vi snart kunde flytta in i ett ordningställt och fräscht rum. Det visar på god servicevilja när ett problem väl uppstår. ​När väl boendet var på plats fanns det mycket positivt att lyfta fram. Hotellet erbjuder riktigt bra och lättillgänglig parkering, vilket är en stor lättnad för den som reser med bil och vill slippa krångel. Morgonen efter möttes vi dessutom av en riktigt bra frukost med ett fint utbud som gav en härlig start på dagen. Hotell Småland har god potential med sina fina bekvämligheter, även om städrutinerna vid incheckning behöver skärpas till.

Lotta EklundLokal guide

BBBBBBBBBB24 augusti 2026102 omdömen

Jättefint hotellrum Bra mat

Jerry CorneliussonLokal guide

BBBBBBBBBB29 juli 202617 omdömen

Rummen var ok, dock dåligt städade. Det var ok för sin ålder. Frukost ok.

Remco Boer

BBBBBBBBBB18 juli 20267 omdömen

Is it 5 stars like for example Hilton hotels? Absolutely not, the hotel building itself is a bit outdated. Here and there some dead flys etc. Then why the 5 stars? It’s the staff!! Especially that one guy that makes you feel like you’re best buds for years. The food is just good, nothing fancy but just what you need. They just do the little extra mile, just some extra potatoes when you’re hungry. Great advice about the snuss for me as a noob. Would definitely come back if I’m around.

Ingemar JonssonLokal guide

BBBBBBBBBB13 juli 202627 omdömen

Hyfsade rum. Smutsiga fönster. Frukost välförsedd men man fyllde på ialldeles för dålig fart. Dålig varmhållning. Bacon tog slut en av dagarna! Rörig personal, blev strul kring betalningen. En säng var sönder, då blev vi anklagade att barnen hoppat sönder den. Bra geografiskt läge då man skulle besöka high chaparall.