På HJT Städ i Västerås hjälper vi BRF:er, fastighetsägare och företag med kompletta städtjänster. Vi arbetar hårt för att vara det självklara valet av städbolag. Välkommen!
HJT Städ i Västerås har betyget 4,2 av 5 från 32 omdömen på Reco, där snittet är 4,1.
556686-1877 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
E
Eva K
BBBBBBBBBB13 september 2024
Sämsta flyttstäd, felaktig orderhantering försenade inflytt med över en vecka ändå var det ej riktigt städat. Kontakten såg att lådor och golv var kvar men valde ändå att lämna in huvudnyckeln. Bakom lådor fanns gammal hyresavi från 2022 kvar. Lådorna såg ut som om man stoppat in handen med en trasa och torkat runt. I mitten var det orört. Undersidan var fullt med gul/brunt klet. Önskar jag kunde dela bilder. Råkade flytta på ett hyllplan och det var tur. Så mycket smuts där så att fortsätta ställa in köksprylar och mat... Visa mer gick inte, det var bara att konstatera att vi fick gå igenom alla köksskåp själva. 3 dörrar finns i lägenheten, två tror vi var avtorkade men det fanns brunaktiga fläckar på ena som nästan såg ut som torkad skit. Fläckar på vägg, som var gick att ta bort fanns kvar. Vardagsrumsgolvet, som skulle varit klart, hade kletiga prickar som jag tur nog hann påpeka innan städpersonalen försvann. Vi hittar fortfarande, 11 dgr efter slarv med städningen. Kan absolut inte rekommendera dessa om ni inte vill städa om det mesta själva. Om det nu bara hade varit lådorna, som ansvarig sett (men kanske hoppats på att vi inte skulle märka av det) och ändå valde att lämna in nycklarna säger ju allt.
HJT anlitades för något år sedan av min bostadsrättsförening. Den tidigare städaren var fantastisk och noggrann men sedan HJT tog över städningen verkar den närmast ha upphört. En äldre man kissade på sig i hissen, vilket täckte hela golvet, men detta avdunstade och resterna var kvar på golvet under lång tid. Samma med spotloskor, dessa ser man i några dagar tills de avdunstar och då ligger resterna kvar. Alltid skräp som typ tuggummin och papper på golven. Rostfria partier har aldrig torkats av, säkerligen inte handtag,... Visa mer knappar eller relingar heller. Blyertsklotter togs bort först efter ett år. Stora dammtussar ligger längs väggarna i entrén.
Kontaktade företaget med mina synpunkter, både via två mailadresser samt hemsidans formulär, men fick svar först efter en dryg månad när jag frågade igen. ”Det finns inget att anmärka på” tyckte man. Då hade städkillen troligtvis precis svept bort synligt skräp från golven. Kan tillägga att jag aldrig sett denna kille städa, kan jämföras med den förra städaren som jag stötte på flera gånger i veckan.
Sammanfattning: städning sällan och när den sker är den slarvig och utan engagemang. HJT städ är heller inte intresserade av kunders synpunkter.
Svar från HJT Städ
Hej Josefin!
Tråkigt att du tycker att vi gör ett dåligt jobb. Vi har gjort egna kvalitetskontroller och hittar inget att anmärka på. Dessutom har vi varit i kontakt med andra hyresgäster i föreningen och de är nöjda med städningen och oss. Vi städar enligt vad vi har kommit överens om med föreningen, vilket är våran kund / Med vänlig hälsning Kenneth Österberg, VD HJT Städ AB
Vi är väldigt nöjda med HJT Städ. Vi har samma person som kommer och städar hos oss och det funkar jättebra. Hon hälsar alltid när hon kommer och är alltid trevlig. När vi väl påpekat att det är något som inte funkar så blir det åtgärdat direkt. De tar verkligen hand om sina kunder.
Har avtal för trappstädning och får alltid vad jag förväntar mig.
Ställer alltid upp om dom har möjlighet vid akuta städningar t.e.x. vid lgh-byte och tidigare hg inte städat som dom ska.
Trevligt bemötande.
Lätt att komma i kontakt med Satu som är den städledare som har hand om våra uppdrag.
Vi tycker att städningen ibland glöms bort i källargångar och soprum. Vi kan sakna det lilla extra som gör att vi som beställare skulle rekommendera HJT till andra.
Svar från HJT Städ
Hej och tack för dina synpunkter. Det är tråkigt att vi inte lever upp till era förväntningar. Vi tar naturligtvis till oss era synpunkter samt återkopplar till er snarast. Med vänlig hälsning / Lena Bernesund
Vi har köpt hemstädning av HJT och har från början blivit bra bemött och jag tycker att företaget i sin leverans lever upp till våra förväntningar. Vi ville komma hem till ett grundligt städat hem och det har vi gjort. Det luktar gott och rent när vi kommer hem och vi är jättenöjda.
Hemstädning! Mycket nöjd med städningen! Missade att komma några gånger i början och kom en gång när vi hade avbokat.
Fick själv höra av mig när det var helgdag på min städdag o fråga hur det skulle bli! Tycker att det är deras uppgift att höra av sig vid sådana tillfällen. Annars mycket trevlig personal både som städar och på kontoret.
Svar från HJT Städ
Hej Katarina och tack för dina synpunkter. Naturligtvis kommer vi att bättra oss på den punkten. Vi är tacksamma för alla förbättringsförlag vi får. Med vänlig hälsning/Lena Bernesund
Städning som varit bra. Dock inte uppringd av företaget som utlovad. Önskade få svar om företaget kunde ge en fortsatt städerska pga att den nuvarande går på föräldraledigt
Svar från HJT Städ
Hej Camilla och tack för din synpunkt. Naturligtvis så ska vi alltid återkomma till våra kunder när de söker oss. Beklagar att vi har missat det när det gäller er fundering. Vi kommer att kontakta er snarast. Med vänlig hälsning /Lena Bernesund
