Omdömen om Hisingens Sot & Vent

FöretagskontorHildedalsgatan 18, 417 05 GöteborgGrundat 1997hisingenssotovent.se

4.1

Mycket bra

10 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Hisingens Sot & Vent – Din partner för ventilationsrengöring, OVK, relining, radonmätning och eldstadsbesiktningar i Göteborg och Västsverige.

Hisingens Sot & Vent i Göteborg har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 10 omdömen: 4,1 på Google (9) och 1,0 på Reco (1).

556547-4342 · Aktiebolag

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Gigi Danut NEGUTLokal guide

12 juli 2026153 omdömen

Rapportera

Staffan Sandholm

25 april 2026

Rapportera

David TuulaLokal guide

23 april 202619 omdömen

Beställde OVK och sotning för vårt hus. Snabb hjälp, proffsigt bemötande, 10/10, rekommenderar.

Rapportera

Minna Jerrskog

5 april 2026

Besiktning av kamin, smidigt och proffsigt hanterat av Daniel 👍.

Rapportera

Patrik Karlsson

4 december 20259 omdömen

Svarade oss via offerta om ett jobb att sätta in en kamin och ordna med skorsten. Detta skulle kunna göras innan jul. Först var de sega med återkoppling från hantverkaren som skulle kika på jobbet. Sen blev det tyst, nån vecka senare hade de inte tid innan Jul men undrade om det var ok att göra jobbet i Januari och skicka en offert på det. Offerten skulle komma inom ett dygn. En vecka senare ingen kommunikation eller offert. Oseriöst och bättre att tacka nej till jobb istället för att lova saker man sen struntar i eller glömmer bort.

Svar från Hisingens Sot & Vent

Hej, Du har helt rätt i att kommunikationen från vår sida inte fungerade som den ska i det här ärendet, och det beklagar vi verkligen. Att lova återkoppling och offert inom en viss tid och sedan inte hålla det är inte acceptabelt, oavsett anledning. Det som hände var att vi fick en intern miss i överlämningen mellan besök och offertarbete under en period med hög belastning, men det är en förklaring – inte en ursäkt. Vi tar till oss kritiken och ser över våra rutiner för att säkerställa tydligare besked, även när vi inte kan ta ett uppdrag vidare. Vi hoppas att du under tiden fick tag i en annan aktör som kunde hjälpa dig snabbare med er installation. Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi förstår din frustration och beklagar att vi gav ett oseriöst intryck i det här fallet.

Rapportera

Nina Marie H

25 september 2025

Gjorde en installationskontroll på en kamin som de godkände utan anmärkningar. Den blev sedan underkänd på nästa brandskyddskontroll pga fel som varit sedan installationen. Kan inte svara på vad de har tittat på vid installationskontrollen. Rekommenderar inte, känns oseriösa och otrevlig kundservice

Rapportera

Daniel HagbergLokal guide

24 november 202416 omdömen

Försenade OVK:n med 2,5 år.

Svar från Hisingens Sot & Vent

Hej Daniel! Det är synd för oss att du inte vet vems ansvar det är att OVKn blir utförd inom rätt tidsintervall. Det gör att du lämnar ett dåligt omdöme om oss när det är fastighetsägarens ansvar att se till att OVKn blir utförd. Det finns ingen OVK som tar 2,5år att utföra. Vi vet inte vem du är, men du är alltid välkommen om du behöver hjälp.

Rapportera

Niclas Boquist

21 november 20242 omdömen

Kan varmt rekommendera att ta hjälp av Hisingens Sot och framför allt Daniel. Proffsig, behjälplig och trevlig!

Svar från Hisingens Sot & Vent

Kul att du fick bra hjälp!

Rapportera

Jonas Wallin

21 november 20242 omdömen

Här har ni vardagshjältarna! Som fixar färdigt, hjälper dig med det där extra, är trevliga och riktigt goa! Trodde att sotare bara ”sotade” säkert en vanlig missuppfattning… Se till att få rensat era ventilationskanaler rengjorda och ventilationen inställd för bättre inomhusklimat. Har fått hjälp vid två tillfällen 2017, 2024 och är mer än nöjd.

Svar från Hisingens Sot & Vent

Tack för dina fina ord Jonas! Vi hörs igen!

Rapportera

magnus lindh

4 oktober 20243 omdömen

Mycket trevliga och kunniga. Rensade vår ventilation och det blev märkbar skillnad. Mycket bättre cirkulation i huset. De utförde det proffsigt och lämnade allt rent och snyggt efter sig. Rekommenderar dem!

Svar från Hisingens Sot & Vent

Tack Magnus! Det gjorde susen att få detta gjort!

Rapportera