Omdömen om Hideaways Resor

M

Malin Olsson

BBBBBBBBBB18 augusti 20255 omdömen

Bra och prisvärt utbud

Det var väldigt bra utbud, billigare än övriga websiter. Mycket bra service. Hade också bra avbokningsvillkor.

P

Patrik Kågegård

BBBBBBBBBB11 juli 2025

Klockren förmedlare

Enkla, behjälpliga och seriösa. Letade en resa för mig och mina två barn till Italien. Företaget hade en bra hemsida där det är enkelt att välja resa/tillägg men även när jag behövde personlig service var de snabba att svara på mail. All infon om resan inkom i bra tid före resan och det var aldrig några otydligheter.

R

Rebecca

BBBBBBBBBB29 april 20254 omdömen

Perfekt!

Smidigt, alla möjliga resor med fina hotell. Beskrivningen stämmer bra överrens med hotellet och resmålet. Otroligt trevliga och allt kändes tryggt med escapeaway!

S

Sunniva Strömnes

BBBBBBBBBB10 mars 2025

Escapeaway har fantastiska boenden och…

Escapeaway har fantastiska boenden och resor i alla olika prisklasser så att man kan hitta precis det man är ute efter. De har valt ut pärlor i olika länder och beskrivningarna stämmer överens med verkligheten. Dessutom jättebra info och personlig service och priserna är heller inte högre än hos andra resebolag. Rekommenderas varmt.

Anders C

BBBBBBBBBB19 december 20242 omdömen

Escapeway var väldigt måna att allt var…

Escapeway var väldigt måna att allt var ok och ringde till och med för att få personlig återkoppling. Hotellet, flyg och transfer mm var superbra, rekommenderas starkt!

Pia Dahl

BBBBBBBBBB3 december 20243 omdömen

Vi är så nöjda med Escapeaway

Vi är så nöjda med Escapeaway. Så hjälpsamma. Ett stort pluss att de ringde några dagar innan och undrade om allt var ok och önskade oss trevlig resa

A

Arzo O

BBBBBBBBBB25 september 2024

Serviceinriktad

Första positiva upplevelsen gav hemsidan med bra struktur, användbar information samt bra bilder. Sedan att Escapeaway hörde av sig och undrade om vi behövde något hjälp inför resan var uppskattat.

J

Johan Ståhl

BBBBBBBBBB16 juli 20242 omdömen

Tack för en underbar resa!

Tack för en underbar resa! Enkelt och smidigt, samt mycket bra information! Allt klaffade från flygningar, byten och transfer! Kändes som att man hade med er hela vägen.

Lena Carlsson

BBBBBBBBBB8 april 202415 omdömen

Dålig tillgänglighet

Min transfer hade avbokats en månad av er innan jag kom till destinationen. Ringt flera gånger och mejlat när det uppdagades Ingen återkom fast man lyssnar av regelbundet (?!). Först 09:30 dagen efter ringer någon och lämnar ett meddelande på danska. Lätt nervös att jag inte skulle ha ett hotell bokat heller. Tur jag inte stod där med småbarn och skulle vidare. Fick fantastisk hjälp med annan transport av en som jobbade MTS Group. Kom fram mycket senare än planerat på min korta tripp. Visar sig sedan att man bokat in ett annat bolag, Och att jag då hade skrivit ut fel voucher. Har säkert fått 10 mess o mejl totalt med massor av information som är tung att ta sig igenom, och har inte möjlighet att skriva ut varje gång, så hade varit bra med lite extra fokus på just den ändringen Största problemet kvarstår, ingen återkom fast jag ringer direkt kl 16:31 en måndag och även mejlade med rubriken akut. Och man lovar heligt att om jag är på destinationen ska jag inte vara orolig efter som man har koll på både telesvar och mejl. Ni är säkert jättebra att resa med, när allt funkar. Men snälla, ett journummer måste finnas. Svårt att hitta info på hemsidan vart man vänder sig för klagomål och reklamationer. Om det ens finns där.

S

Sunniva Strömnes

BBBBBBBBBB4 december 2023

Hotell och resa över förväntan på Le Rose Suite Hotell i Rimini

Jättebra att man kunde skräddarsy sin egen resa, med flyg som gick i mänsklig tid och inte var fullpackade med bara turister. Helt fantastiskt hotell, Le Rose Suite hotell, man märker att hotellen är handplockade och noga utvalda, det som utlovades stämde precis. I vårt fall en jättemysig spahotell med en 36 grader varm utomhuspool som barnen älskade och vi föräldrar njöt av spa behandlingarna. Frukosten var fantastiskt bra, med en massa olika alternativ och servicen helt ofattbart bra, rummen var perfekt städade varenda dag och det fanns absolut inget att anmärka på. Personalen var väldigt trevliga och hjälpsamma och allt fungerade. Vi trivdes över förväntan, även om det var slutet på säsongen och det inte fanns folk på stränderna. Vi hittade ett helt fantastisk restaurang också nära hotellet, Sburoun hette det typ och lokala befolkningen gillade maten också, väldigt gott, inte ett äckligt semesterfik, utan lite lyxigare, men ändå inte sjukt dyra priser. Det enda som var lite tråkigt i början av resan var biluthyrningsfirman (tror det hette Italy car rent eller något liknande), de lät oss inte få bilen innan vi betalade alla deras extra försäkringar, flera tusen kronor, vilket vi till slut gjorde, då vi var så trötta av att ha rest hela dagen. Men å andra sidan kände jag till denna sida av italienarna, då jag bott i Italien periodvis, så detta beteende kom inte som en överraskning och vi får skylla oss själva att vi inte orkade argumentera mer för vår sak och för att vi redan betalat bilhyra och försäkring då vi fått väldigt bra anvisningar av Escapeways att inte låta oss luras, så vi anser inte att detta var Escapeways fel på något sätt. Vi struntade i bilproblemet och hade en härlig semester på ett av de bästa hotell jag någonsin varit på och då har jag besökt många hotell runt om i världen och rest en hel del. Jag kommer hädanefter att köpa mina resor från Escapeways då vet jag att det blir en fantastisk resa. Stort tack för minnen för livet.