
Om företaget
Hernö Gin i Härnösand har betyget 4,8 av 5 från 195 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 5 av 195 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Härnö ginprovning - Intressant, lärorikt, och gott! Fick prova fem olika giner. Fyra av deras egna och en hemlig utomsocknes gin för att jämföra. Man fick prova ginen både rent och med tonic. Det hela inleddes dock med ginens historias samt Härnö Gins bakgrund. Dessvärre ingen gårdsförsäljning, även om det ser ut som det. Man beställer hem via Systembolaget. Sommartid har de en restaurang också. Jag hann inte äta där, men kan tänka mig att det är trevligt och att de har god mat.
RapporteraBesöker Hernö gin i Dala för att äta lunch. Vi bestämmer oss för buffén för 250 kr. Klockan är 12.30 men buffébordet är i princip tomt. Två små stackars potatisbitar kvar av potatissalladen, en kant kvar av något som var en paj, inga tallrikar finns osv osv. Den varmrökta laxen är god liksom nudelsalladen. Man kan tänka sig att det är lunchrusning och personalen inte hunnit med, men nej, det är bara vi två gäster som står där tillsammans med tre-fyra personal. Personal som verkar helt handlingsförlamade och där vi som gäster måste påpeka att maten är faktiskt slut och att de måste fylla på etc. Efterrätten som skulle vara äppelpaj är slut och de ska GÖRA en ny... istället ställs det fram en bärkaka som säkert hade varit ok om man inte tappat en deciliter salt i den. Tyvärr oätbar. Hade det inte varit för den vackra miljön hade det blivit en etta. Kanske dags att anställa en arbetsledare?
Svar från Hernö Gin
Hej Gunilla! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att ert besök inte levde upp till den nivå vi vill erbjuda våra gäster. Just den dagen hade vi tyvärr utmaningar i servisen, vilket inte är någon ursäkt men en förklaring till att buffén och servicen inte höll den nivå vi alltid strävar efter. Vi ser direkt över vår bemanning och våra rutiner för att säkerställa att erfaren personal alltid finns på plats. Vi uppskattar att du lyfter detta, även om vi självklart önskat att ni hade fått en bättre upplevelse hos oss. Om du vill får du gärna kontakta oss på info@hernogin.com och så vi får din e-postadress. Vi skulle gärna vilja skicka ett tack för din feedback mer personligen.

