Bra utbud av bland annat lakan. Kundupplevelsen kan det dock vara lite si och så med då det kan vara svårt att få uppmärksamhet och hjälp av personalen. Här har butiken lite att jobba med.
RapporteraVälkommen till Hemtex! Vi erbjuder allt inom Heminredning, Gardiner, Sängkläder, Handdukar, Solavskärmning & mycket mer. Handla Online eller i Butik!
Hemtex i Solna har betyget 3,6 av 5 från 54 omdömen på Google, där snittet är 3,4.
Kedja: Hemtex Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 50 av 54 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Gjorde en beställning för upphämtning i butik. Fick fel varor. Jag kontaktar kundtjänst som efter 2-3 dagar säger att jag behöver ta det med butiken. Jag ringer butiken som säger att det "rent krasst är ditt ansvar att se till att du får rätt grejer". Jag la ner ärendet då. Jag kan se baserat på övriga recensioner att det är återkommande problem i butiken.
RapporteraHär blev vi kvar länge vid juletid. Gott om mjuka och ombonade julklappar. Dom som jobbar i butiken var trevliga och tillmötesgående vilket uppskattades naturligtvis. Det blev ett längre besök under våren. Vi blev en god stund. En påse följde med hem.
Rapporteraotrevlig personal, helt ointresserade av kunderna,vill ej ens svara på frågor om varor,de står i kassan med ryggen vänd mot kunderna,fick ingen bra service,jag var där 7 dec vid 19 tiden
RapporteraIdag 28/2-25 Hemtex på Mall of Scandinavia. Ointresserad och snorkig personal som inte hade en aning om dom hade gardinen eller inte.
RapporteraDåligt bemötande från personal igår 5 december runt lunchtid. Jag ställde en fråga som jag kanske "borde" ha vetat svaret på, men jag ville dubbelkolla innan jag gick till kassan. Fick ett drygt svar av personal. Otrevligt.
RapporteraFin butik men återkommande tråkigt bemötande och dålig service från personalen. Synd att man ska behöva känna sig på sämre humör när man lämnar er butik än när man klev in. Trots att man köpt fina saker. Har varit såhär under lång tid nu, varför gör ni inget åt saken?
RapporteraDå ska ni få lite konstruktiv kritik för att förbättra service och personal rutiner. 4 personal i butiken, 25 personer i kassan som sträcker sig åt två håll med 1 personal bakom kassadisken. Flertal av oss som är stamkunder påpekar att en till kassa behöver öppnas så det är vinter och alla har tjocka jackor på sig. Kvinnan bakom kassan stirrar ut mot oss och säger ”jag vet” och dem andra tre personalen hör tydligt vad som händer där ute men ingen av dem tar initiativ att assistera, uppmuntra eller beklaga situationen. Med andra ord så håller Hemtex inte standarden den borde. Grattis till 0 av 5 stjärnor. Med inte så vänliga hälsningar.
RapporteraStrålande service!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Solna
Se allaHeminredningsbutik i Solna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,7Solna Dynor & Madrasser
Heminredningsbutik · Solna
40 omdömen · 1 källa

4,6Mila∞Miro Beauty
Heminredningsbutik · Solna
20 omdömen · 1 källa

4,4Moomin Arabia
Heminredningsbutik · Solna
13 omdömen · 1 källa

4,4Råsunda Varuhus AB
Heminredningsbutik · Solna
77 omdömen · 1 källa

4,3Matt tema
Heminredningsbutik · Solna
26 omdömen · 1 källa

Clas Ohlson
Heminredningsbutik · Solna
994 omdömen · 2 källor

