Omdömen om Karlstad - Helmia Bil

J

J J

BBBBBBBBBB23 september 20262 omdömen

Bytt vindrutan hos Helmia Arvika

Bytt vindrutan hos Helmia Arvika, och 4 månader senare spräckte den( 40 cm), de säger att det blir stenskott, trotts att man kan se att det stämmer inte! 13.000 sek kastat. Det är 100% att den är fel limmad eller något fel på vindrutan, men de vägrar ersätta eller hjälpa til. Men så är livet.

P

Pär Evstrand

BBBBBBBBBB15 juli 20264 omdömen

Jag är extremt missnöjd

Jag är extremt missnöjd med hur Helmia behandlar sina återkommande kunder. Jag är inne på min andra leasingperiod hos dem nu, men det blir definitivt den sista. ​När jag lämnade tillbaka min första leasingbil efter 3 år och 5 000 mil hävdade de att det var ett läckande bromsrör. Att ett bromsrör börjar läcka efter så kort tid och få mil är helt orimligt att belasta kunden för. Trots detta skickade de bara ut en faktura och tvingade mig att betala för reparationen mot min vilja. ​ När jag ifrågasatte hur ett bromsrör överhuvudtaget kan börja läcka under dessa förutsättningar lovade de att verkstaden skulle ringa upp mig. Ingen ringde någonsin. ​ Detta bemötande fick jag alltså samtidigt som jag skrev på för att leasa en helt ny bil av dem i 3 år till. Det finns noll känsla för kundlojalitet eller goodwill. ​ ​Nu går jag runt med en ständig oro och klump i magen inför att lämna in min nuvarande leasingbil. Vad ska de hitta på för "skador" den här gången för att kunna salta räkningen? ​Helmia brister totalt i sin kommunikation och lägger ogenerat över kostnader för konstiga fel – som kunden omöjligt har orsakat – på leasingtagaren. ​Mitt råd till andra: Tänk efter en extra gång innan ni leasar här. Nästa gång vänder jag mig till en helt annan firma.

S

Sven Lennart Wallin

BBBBBBBBBB3 juni 20268 omdömen

Nöjd kund

Har köpt ett antal bilar av Helmia i Karlskoga och genomfört service hos dem. Har alltid varit nöjd och blivit bemött på ett proffsigt sätt!

L

Lasse Gustavsson

BBBBBBBBBB28 maj 202630 omdömen

Jag letade efter en Kuga mk 3…

Jag letade efter en Kuga mk 3 laddhybrid Och hittade några från Malmö i söder till Sunne i norr, efter kontakt med 3 olika företag o tröttnat på att de inte kunde återkomma med svar på mina frågor, fick jag kontakt med: Christoffer Åhs Helmia Bil i Sunne. Fick snabba o korrekta svar, han gjorde det lilla extra för en bra bilaffär Mycket nöjd

C

Conny. Gräsmarks Byggservice.

BBBBBBBBBB1 april 20264 omdömen

Sunne Torsby.

Lämnade in min xc 60 2019 med motorlampa som tände sig ibland.Verkstaden tog in bilen dagen efteråt .Mycket trevligt bemötande och till vad jag tyckte mycket rimligt pris. Köpte samtidigt en xc40 el i Torsby av Pontus blev mycket väl bemött även om det inte gick att pruta. Känns som ett ärligt företag .

J

Jan ove Jansson

BBBBBBBBBB24 mars 20262 omdömen

Kanske skulle lära försäljarna att dom informerar om att rost på bilen inte hör till deras ansvar på volvo så man vet att man får betala allt själv

Tar inte ansvar när dom säljer en bil som börjar rosta efter 4 månader, fick stå för det själv, bra reklam för helmia

O

Omar Ragauskas

BBBBBBBBBB4 februari 2026

Lojal kund hos Helmia sedan 2018, ej längre.

Hade lämnat in min XC60 för service och åtgärdande av motoroljeläckage. De ville också byta ut min EGR och vattenpump helt utan anledning, antagligen för att personalen som hade hand om min bil var inkompetent, när jag sa emot så blev jag utskälld av verkstadschefen. Kontaktade VD och han fick be om ursäkt för sin anställd. Aldrig mer Helmia verkstad så länge den verkstadschefen är anställd där. Helmia Karlstad. Handlar hädanefter på Volvo Kristinehamn som inte går under Helmia.

Francis Van Hove

BBBBBBBBBB21 oktober 202522 omdömen

Tvätta Helmia Sunne – låg kvalitet

Förra lördagen tvättade vi Volvon i tvätthallen i Sunne. Högt pris för låg kvalitet. Vi var tvungna att tvätta bilen igen hemma.

E

EE

BBBBBBBBBB27 juni 2025

Helmia i Arvika.

Helmia i Arvika är totalt sämst. Lovar guld och gröna skogar att dem ska fixa problemet med min bil. 13000kr kastade rakt i sjön. Man lovar inte att fixa något och sen inte utför ett korrekt arbete. 2 månader av ett rent "HELVE*TE" och oprofessionell personal som väldigt tydligt inte kan öppet kommunicera med sina egna kollegor om problem som förekommer. Vi fick inte ens hyra en hyr bil av dem för att enligt dem så hade dem "ingen på lager" men personen bakom oss fick hyra en. Så då ska vi va utan bil i två månader för att NI anser vadå? Att vi är sämre än andra? Tydligen skillnad från kund till kund. Att få tag på dem är helt omöjligt och när man väl gör det så säger dem "vi ringer upp dig senare på dagen". Bullshit, dem ringde aldrig upp igen. Vi fick helt enkelt ringa dem "non stop" i 2 veckor för att ens få veta vad som händer med våran egen bil som dem sa skulle bli klar på EN dag. Lämna ALDRIG in eran bil där och framförallt inte om det är en bil av äldre modell. Fy för vilket ställe.

T

Tommy Stöby

BBBBBBBBBB18 juni 202516 omdömen

VARNING!! Tjuvar på Helmia i Karlstad

Hade fel på bilen och lämnade in den på Helmia i Karlstad och när jag hämtade den så hade nån snott asken till mina rayban ur handskfacket. Fyfan vilket folk som jobbar där som tur är så va asken tom så till dig som snodde den ”hoppas du fick glädje av den tomma asken HAHAHA🤣 din j••la amatör”