Svar från Heidelberg Materials
Tack för betyg. Tre är ju godkänt så det får vi vara nöjda med 😊 Men berätta gärna vad vi kan göra för att höja betyget.
JordleverantörMagelungsvägen, 124 59 Bandhagenheidelbergmaterials.se
Mycket bra
10 omdömen · 1 källa
Heidelberg Materials i Sverige har fyra affärsområden: cement, fabrikstillverkad betong, prefabricerade betongelement (precast) och sten- och bergmaterial (ballast). Välkommen!
Heidelberg Materials Ballast Sverige i Högdalen i Bandhagen har betyget 4,1 av 5 från 10 omdömen på Google, där snittet är 3,8.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Heidelberg Materials
Tack för betyg. Tre är ju godkänt så det får vi vara nöjda med 😊 Men berätta gärna vad vi kan göra för att höja betyget.
Litet ställe men har det mesta material man behöver
Svar från Heidelberg Materials
Tack för bra betyg 😊
Svar från Heidelberg Materials
Tack för bra betyg 😊
Heidelberg Högdalen har flera tilläggskostnader eller hitta på extra kostnader. Prislistan för 0/32 står 211kr plus moms. Sen tillkommer tydligen 23,17kr för att det är grus produkt, och 0,5kr för något plus moms. Vi köpte 2 ton, hämtade med egen lastbil, det borde ha blivit max 586kr, de tog betalt 600kr, står till och med 2t på kvittot. De där 14kr extra har jag ingen aning om vad de är för. Dolda avgifter? Fult iaf. Även fast 14kr inte är så mycket är det själva principen att dölja och lura som stör. De är mycket dyrare än någon annan mindre grusleverantör runt Stockholm. Enda anledningen man köper hos heidelberg är för att det är nära, annars väljer vi andra som inte tar massa dolda kostnader alla gånger om.
Svar från Heidelberg Materials
Tack för din recension. Vi beklagar att informationen du fick i samband med ditt köp inte upplevdes som tillräckligt tydlig gällande kostnaderna. Vår ambition är alltid att ge korrekt och tydlig information till våra kunder. Om något har blivit fel från vår sida vill vi självklart gärna utreda det och rätta till eventuella missförstånd. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via telefon eller skicka dina kontaktuppgifter till oss, så återkommer vi till dig. Du hittar våra kontaktuppgifter här: https://www.ballast.heidelbergmaterials.se/sv/jehander-kundtjanst
Smidig beställning och betalning. Trevlig personal.
Svar från Heidelberg Materials
Tack för bra betyg :)
Svar från Heidelberg Materials
Tack för fint betyg :)
Ok
Svar från Heidelberg Materials
Tack för fint betyg :)
Svar från Heidelberg Materials
Det här var ju inget roligt betyg att få. Är det något vi kan göra för att förbättra din upplevelse?
Svar från Heidelberg Materials
Tack för din feedback. Vi vill så klart gärna ha ett bättre betyg. Berätta gärna för oss vad som gjorde att du inte blev nöjd eller skicka ett mail till vår kundtjänst: order.ballast.swe@heidelbergmaterials.com
Very professional 👍
Rapportera