Foto: Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Omdömen om Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Bilverkstad och underhållFlöjelbergsgatan 24, 431 68 Mölndalhedinautomotive.se

3.0

Mindre bra

43 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Hedin Automotive – din bilpartner med över 30 bilmärken. Utforska vårt stora utbud av nya och begagnade bilar, boka service eller hitta din närmaste anläggning idag

Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal har betyget 3,0 av 5 från 43 omdömen på Google, där snittet är 2,5.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

S Buwaider

1 oktober 20262 omdömen

Väldigt dålig bemötande, oprofessionella, slarviga, brer sig inte om sina kunder. Gör fel på fakturan mot försäljningsbolag, och deras tekniker skadat en sensor i motorn och trots det tvingade mig att betala extra belopp än de sagt. Service bok försvann och de kunde inte hitta den någonstans. Väldigt otrevlig Göran vid receptionen. Dröjer ärende hantering på ca en månad. Inte fått tydliga information om allt. Man ringer upp de hur mycket som utan att få tydlig besked och information. Jag rekommenderar aldrig någon att varken köpa eller reparera bilen hos de. Nå fått en till faktura som säger att de raknat fel med försäkringen som inte stämmer.

Rapportera

Carl Jacobsson

23 september 20262 omdömen

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Tack för fem stjärnor, Carl! 😊 Välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Maja

Rapportera

Jonas Eriksson

4 mars 2026

Nya repor på bilen efter reparation. Verkstaden vägrar ta något ansvar för de nya skadorna.

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Vi är ledsna att höra detta, Jonas. Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår din frustration och vill gärna reda ut situationen. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundsupport@hedinautomotive.se om du önskar att ta detta vidare till ansvarig verkstadschef. Välkommen tillbaka 🙏 Vänliga hälsningar, Stella

Rapportera

H Adel

3 september 2025

Ett riktigt oseriös företag. Alla negativa recensioner stämmer helt och hållet. Bil står hos de i över 3 månader. Varje gång man ringer så har en ny del behövt beställas. Har de sagt att de ska ringa dig? Glöm det för ett samtal från dem kommer du inte få. Förstår inte hur de kan vara auktoriserade av bilmärken.

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Tack för att du tar dig tiden att ge oss feedback, Adel. Vi beklagar upplevelsen du hade hos oss! Det är viktigt att rätt personer får ta del av informationen du delat med dig av här och vi kommer självklart att skicka detta vidare till ansvarig på anläggningen. Om du vill att vi lämnar dina kontaktuppgifter får du gärna höra av dig till oss på kundsupport@hedinautomotive.se. Vänliga hälsningar, Maja

Rapportera

Björn KarlssonLokal guide

8 augusti 202514 omdömen

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Tack så mycket för det fina betyget, Björn! Vi uppskattar att du tog dig tid. Välkommen tillbaka! 😊 Vänliga hälsningar, Maja

Rapportera

Jonathan SundströmLokal guide

18 juli 202544 omdömen

Hade inne bilen på två försäkringsärende (parkeringsskada och stenskott). Parkeringsskadan fixade de utan problem, vindrutan bytte dem, men lyckades täcka över vin-numret i rutan med lim. Hörde av mig till dem, åkte din och lämna in rutan. De tog av rutan och limma om den.... Och limmar över vin-numret igen. Hör av mig till dem igen och har nu i över ett år väntat på att de skulle kolla med verkstadschefen och ringa tillbaka... Välj annan verkstad om möjligt!

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Tack så mycket för din recension, Jonathan. Beklagar det som har inträffat och tackar samtidigt för din feedback. Vi skulle behöva ta detta vidare till ansvarig chef för berörd anläggning som kan se över detta. Vänligen hör av dig till oss med bilens registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat till kundsupport@hedinautomotive.se. Tack snälla för din hjälp! Vänliga hälsningar, Maja

Rapportera

Alex Johansson

8 maj 2025

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Tack för din ärliga recension, Alex. Vi ser gärna att du återkommer till oss med lite mer information gällande ditt besök. Du är varmt välkommen att kontakta oss per epost till kundsupport@hedinautomotive.se så vi kan se över ärendet och ta det vidare till ansvarig chef. Tack snälla för hjälpen med detta. Önskar dig en fortsatt trevlig vecka! Vänliga hälsningar, Maja ☀️

Rapportera

SimpleDiamond

28 februari 20259 omdömen

Very bad service they took my car and they told me one week it’s now 4 weeks and they are blocking my number

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Hej, Tack så mycket för din recension. Beklagar det som har inträffat och tackar samtidigt för din feedback. Vi skulle behöva ta detta vidare till ansvarig chef för berörd anläggning som kan se över detta. Vänligen hör av dig till oss med bilens registreringsnummer samt en kort förklaring om vad som inträffat till kundsupport@hedinautomotive.se. Tack snälla för din hjälp! Vänliga hälsningar, Petra

Rapportera

M VLokal guide

17 september 202423 omdömen

Helt omöjligt att få kontakt med verkstan, trots upprepade löften om att "de ringer upp". Leasa bil från annat företag, för av Hedins får du ingen hjälp när det krånglar

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Hej M V, tack för att du tagit dig tiden att recensera oss. Det du beskriver låter inte alls bra och vi beklagar verkligen upplevelsen du har haft hos Hedin Bil Skadeverkstad Mölndal. Du är varmt välkommen att kontakta oss på kundsupport@hedinbil.se med ditt registreringsnummer samt med dina kontaktuppgifter så ser vi till att en ansvarig chef får ta del av informationen samt att du blir kontaktad. Stort tack för din hjälp och ha en fortsatt trevlig tisdag 🌟 Vänliga hälsningar, Josephine

Rapportera

Leif Rasmussen

9 september 20244 omdömen

Helt värdelöst, varit nr 1 i kön i 30 min har tryckt 5 för återupprustning men absolut ingenting händer 🤔

Svar från Hedin Automotive Skadeverkstad Mölndal

Tack för recensionen Leif! Oerhört tråkigt att höra detta som du beskriver har hänt och att du suttit länge i telefonkö utan att komma fram. Vänligen hör av dig till oss på kundsupport@hedinbil.se med ditt registreringsnummer samt med dina kontaktuppgifter om du önskar bli kontaktad gällande händelsen. Stort tack för din hjälp och ha en trevlig tisdag 🌟 Vänliga hälsningar, Josephine

Rapportera