Omdömen om Hedin Automotive Kungsbacka

BilåterförsäljareHedebrovägen 15, 434 39 Kungsbackahedinautomotive.se

3.6

Bra

286 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Hedin Automotive – din bilpartner med över 30 bilmärken. Utforska vårt stora utbud av nya och begagnade bilar, boka service eller hitta din närmaste anläggning idag

Hedin Automotive Kungsbacka har betyget 3,6 av 5, sammanvägt från 286 omdömen: 3,5 på Google (280) och 2,0 på Reco (6).

Omdömen

Visar 56 av 286 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

K L

28 oktober 2026

Min erfarenhet av att köpa bil hos Hedin Automotive i Kungsbacka är tyvärr mycket dålig. Ett fel upptäcktes bara tre dagar efter köpet, och jag meddelade detta. Trots det har jag inte fått någon hjälp med problemet. Jag har vid upprepade tillfällen försökt nå säljaren Jimmy Elmgren via både telefon och mejl, men svar uteblir ofta. När kontakt väl har skett har jag fått olika ursäkter på varför han inte hunnit hjälpa mig. Min känsla är att ansvaret upphörde så fort affären var avslutad. Baserat på min egen erfarenhet kan jag inte rekommendera denna återförsäljare.

Rapportera

EmLokal guide

12 oktober 202673 omdömen

Otrevlig personal, idag var droppen, nu letar vi efter ett annat ställe där vi kan göra vår service på bilen. Har aldrig varit med om så nonchalant och rent av dryg personal. Man känner sig som en börda varje gång man kommer dit för service.

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Tack för att du tar dig tiden att ge oss feedback, Em. Vi beklagar upplevelsen du hade hos oss! Det är viktigt att rätt personer får ta del av informationen du delat med dig av här och vi kommer självklart att skicka detta vidare till ansvarig på anläggningen. Om du vill att vi lämnar dina kontaktuppgifter får du gärna höra av dig till oss på kundsupport@hedinautomotive.se. Vänliga hälsningar, Maja

Rapportera

Theo Blixth

5 oktober 20268 omdömen

Tyvärr utomordentligt dåligt. Du är inte välkommen här, hutlösa priser för kassa bilar. Så synd att inte Hedin bil tar kritiken på allvar, med detta läget hade det kunnat vara en snabbt växande bilhandel, men personalens brist på respekt och kunskap gör att man aktivt håller sig borta. Att Hedin Kungsbacka har blivit såpass beryktat att främlingar avråder en att köpa sin bil där är ett starkt tecken på att det har gått för långt. Jag ger dem max 1 år till innan det konkar och blir en stor McDonald’s. 1 av 10 glada Ronald McDonald.

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Tråkigt att höra om din upplevelse, Theo. Vi förstår din besvikelse och tackar för att du delar med dig. Kontakta oss gärna på kundsupport@hedinautomotive.se så tar vi ditt ärende vidare. Vi hoppas få möjlighet att återvinna ditt förtroende. Välkommen tillbaka 🙂 Vänliga hälsningar, Agnes

Rapportera

Alexander Zimmerman

17 september 2026

Håll er undan denna totalt katastrofalt kassa bilfirman. Dom har inte en enda god egenskap, otrevliga,talanglösa,löser inte problemen

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Beklagar att din upplevelse blev så negativ, Alexander. Tack för att du delar din feedback, den hjälper oss att förbättras. Vi hoppas få möjlighet att återfå ditt förtroende. Välkommen tillbaka 😊 Vänliga hälsningar, Stella

Rapportera

Olessia KeulemansLokal guide

2 september 202612 omdömen

Omöjligt att nå verkstad. Har skickat bokningsförfrågan för service för 5 dagar sen. Fortfarande ingen bekräftelse från dem. Har ringt i två dagar nu. I bästa fall svarar nån annan som sitter centralt, tar in info och lovar att skicka vidare. Dock fortfarande ingen bekräftelse från verkstad. Oseriöst.

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Beklagar verkligen upplevelsen, Olessia. Det låter frustrerande att inte få svar eller bekräftelse. Tack för att du berättar, dina synpunkter hjälper oss att förbättra kommunikationen 😊 Välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Stella

Rapportera

Lars BackestedtLokal guide

24 augusti 202617 omdömen

Trevlig försäljare

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Tack Lars för dina fina ord! Vi är glada att du uppskattade det trevliga bemötandet 😊 Välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Stella

Rapportera

Magnus BörjessonLokal guide

22 juli 202613 omdömen

Bra återförsäljare med bra service. Mycket nöjd med min nya bil.

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Tack för den fina recensionen, Magnus! Så roligt att du är nöjd med din nya bil och servicen 😊 Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Maja

Rapportera

Tonny LarsenLokal guide

21 juli 2026104 omdömen

Flotte biler 👍😁

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Stort tack för ditt toppbetyg, Tonny! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Varmt välkommen åter och ha en fantastisk vecka! Vänliga hälsningar, Maja ⭐

Rapportera

Aws Aladhami

13 juli 20263 omdömen

0% erfarenhet mercedes tekniker. De vill inte kontakta med Sina kunder direkt fast allt måste via kundtjänst och till slut jobb inte klar!!!

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Vi är ledsna att höra detta, Aws. Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår frustrationen kring kommunikationen och arbetet. Din feedback hjälper oss att förbättra oss. Hoppas vi får en ny chans 😊 Vänliga hälsningar, Stella

Rapportera

Nina KatolinaLokal guide

26 maj 2026617 omdömen

We made a booking for 7:30a.m. however the car was taken after 9. The sign on the panel was not checked as it was orange not red ( dangerous ) and we did not mention it in the questionnaire however a lot of things are quite new and different for us here and it feels like some things still can be handled. Making a new appointment is almost impossible. The price was not explained.

Svar från Hedin Automotive Kungsbacka

Thank you for taking the time to write us a review, Nina. We apologize for the experience you had with us! It is important that the right people have access to the information you have shared here, and we will of course pass it on to the person in charge at the facility. If you want us to also provide your contact details, please email us at kundsupport@hedinautomotive.se. Many thanks for your help! Best regards, Maja

Rapportera