

Omdömen om Hedin Automotive KIA Tagene
Kia-återförsäljareTrankärrsgatan 3, 425 37 Hisings Kärrahedinautomotive.se
Bra
170 omdömen · 1 källa
Hedin Automotive – din bilpartner med över 30 bilmärken. Utforska vårt stora utbud av nya och begagnade bilar, boka service eller hitta din närmaste anläggning idag
Hedin Automotive KIA Tagene i Hisings Kärra har betyget 3,9 av 5 från 170 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 170 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Varning för långa väntetider + dålig service. Ringde verkstad och påtalade att vår bil som inte är 2 år gammal har slutat ta emot laddning , svaret blev att ” vi ” tar det på servicen 5 veckor senare !? När servicen var gjord fick dom beställa en del för laddningen och det skulle ta ytterligare 4 veckor!!!? En timme innan bilen skall till verkstaden ringer dom och säger att delen till laddningen är restad?!!!! Jag fick en ny tid om 3 veckor . Välj en annan verkstad och bilmärke.
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Tack för att du tagit dig tiden att recensera oss, Torbjörn. Det du beskriver låter inte alls bra och vi beklagar verkligen upplevelserna du har haft hos oss, det är inte så här vi vill att våra kunder ska känna efter ett besök hos Hedin Automotive. Vi skulle verkligen uppskatta om du kunde kontakta oss på kundsupport@hedinautomotive.se så att vi kan felsöka ärendena och se till att rätt person får ta del av informationen. Stort tack för din hjälp! Vänliga hälsningar, Maja
Superbra service!
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Tack så mycket, Carlos! Vad roligt att du uppskattade servicen 😊 Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Maja
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Tack för ditt betyg, Bahram! Vi uppskattar ditt besök. Dela gärna hur vi kan göra nästa upplevelse ännu bättre 😊 Välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Stella
If you wanna buy kia parts don’t visit there. email them.(they said) They will take around 2 weeks to deliver..
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Sorry to hear this, Dilshan. We understand waiting can be frustrating and appreciate you sharing your experience. We are working to improve delivery times and communication. Thanks for your feedback 🙏 Best regards, Stella
Man bokade in hemma det var enkelt sen bekräftade man det när man kom till KIA och la nyckeln i en anvisat skåp. Trevlig personal som lämnade ut bilen. Sen var det bara att åka hem.
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Tack så mycket för din fina recension, Bertil! 😊 Härligt att höra att bokningen och utlämningen fungerade smidigt och att du uppskattade personalen. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka! 🚗✨ Vänliga hälsningar, Maja
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Tack för ditt betyg, Tord! 😊 Vi uppskattar din feedback. Har du några förslag på hur vi kan göra din nästa upplevelse ännu bättre? Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Maja
Vi hade bokad tid och förväntade oss att bilen skulle bli klar enligt överenskommelsen, men det blev förseningar utan någon information. Min fru satt och väntade i lokalen, och när bilen väl var färdig fick ingen henne att veta det. Hon satt och väntade över 30 minuter i onödan, trots att bilen redan stod klar på parkeringen. Om hon inte själv hade sett bilen och gått fram för att fråga, hade ingen ens berättat att bilen var klar. Bemötandet var nonchalant och oprofessionellt. Det här är tyvärr en servicenivå som är helt oacceptabel. Vi kommer aldrig att lämna in vår bil här igen. Jag har dessutom pratat med flera andra Kia-ägare som också har tappat förtroendet för Kias service och hellre väljer andra, mer seriösa verkstäder. Efter den här upplevelsen förstår jag verkligen varför. Mycket dålig kundservice och en stor besvikelse.
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Tack för att du tar dig tiden att ge oss feedback, Mladen. Vi beklagar upplevelsen du hade hos oss! Det är viktigt att rätt personer får ta del av informationen du delat med dig av här och vi kommer självklart att skicka detta vidare till ansvarig på anläggningen. Om du vill att vi lämnar dina kontaktuppgifter får du gärna höra av dig till oss på kundsupport@hedinautomotive.se. Vänliga hälsningar, Maja
De var ganska ointresserade av mig. Kanske pga fredag eftermiddag?
Svar från Hedin Automotive KIA Tagene
Tråkigt att höra detta, Frans. Vi förstår din känsla och uppskattar att du delar din upplevelse med oss. Tack för ditt besök och din feedback 🙂 Hoppas vi får en ny chans. Önskar dig en trevlig helg! Vänliga hälsningar, Maja
Jag är väldigt nöjd med mitt val av Kia. Servicen från personalen var professionell, trevlig och hjälpsam genom hela processen. Jag och min fästman blev bemötta på ett vänligt sätt och fick all information vi behövde. Det märks att de värdesätter sina kunder och strävar efter att ge en hög servicenivå. Vi kände oss trygga och väl omhändertagna från början till slut. Rekommenderas varmt!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Tjänster på plats
