Tog dem 2 dagar från det att bilen blev bärgad till dem innan de kontaktade mig. 2000kr för att konstatera att batteriet var trasigt. Offert på 8000kr för ett nytt batteri. Jag ville flytta bilen till annan verkstad. Då sa de att bilen inte får lämna förens 2000kr är betalt. Sedan dröjde de länge med att erbjuda möjlighet att betala. Min reperation tog 3 dagar extra och kostade 2000kr för något jag gissar är runt 3 minuters jobb. Undvik detta stället direkt. Låt dem inte ens felsöka. Blir ni bärgade hit, se till att köra bilen till någon annan verkstad direkt! Vidare är deras enda möjlighet att betala via resurs bank. Så fått en onödig kreditupplysning. Erbjud Swish eller något annat. Dålig kompetens när jag hade frågor också. Jag visste att det sannolikt var generatorn, och batteriet på grund av detta. Men de kunde inte ens guida mig med kunskap i ärendet. Ringde andra verkstäder som var betydligt bättre.
Svar från Hedin Automotive Ford Borås
Beklagar verkligen upplevelsen, Oskar. Tack för att du delar så tydlig feedback om väntetid, kostnader och betalning. Vi tar detta på allvar och hoppas få möjlighet att förbättra ditt nästa besök. 😊 Välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Stella
