Omdömen om Hantverkskollen

Svar från Hantverkskollen

Hej Rikard, Tack för att du uppmärksammar detta. Det verkar som att din verksamhet tyvärr har blivit felaktigt kategoriserad hos oss. Informationen på Hantverkskollen samlas in från flera offentliga källor på internet, och i detta fall ser det ut som att felaktig data har följt med därifrån. Vi kommer att ta bort uppgifterna om ditt företag inom kort så att detta inte längre ligger kvar. Vi ber om ursäkt för misstaget och uppskattar att du gjorde oss uppmärksamma på det. Om du känner att detta löser situationen får du gärna uppdatera ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hantverkskollen

Svar från Hantverkskollen

Hej Åsa, Tack för din feedback. Vi tar sådana här omdömen på stort allvar. Vi kan dock inte hitta något ärende eller någon kontakt kopplad till din recension, och skulle verkligen vilja förstå vad du syftar på. Informationen på Hantverkskollen samlas in från flera offentliga källor på internet, och om något blivit fel vill vi självklart rätta till det direkt. Vi kommer även att se över och ta bort eventuella felaktiga uppgifter inom kort. Du får gärna utveckla vad som blivit fel eller kontakta oss på kontakt@hantverkskollen.se, så att vi kan hjälpa dig vidare. Om det rör sig om ett missförstånd hoppas vi att du vill uppdatera ditt omdöme när situationen är utredd. Vänliga hälsningar, Hantverkskollen

Svar från Hantverkskollen

Hej Gordon, Jag förstår hur du tänker när du ser ditt företag kopplat till tjänster ni inte ens erbjuder, det ser självklart fel ut. Det som har hänt här är inte att vi “hittar på” tjänster, utan att vi samlar in företagsinformation från flera öppna källor på internet. I vissa fall blir den datan fel eller för bred, och då kan företag tyvärr kopplas till fel områden. I ert fall verkar det vara precis det som skett. Vi kommer därför att ta bort eller justera uppgifterna inom kort så att det stämmer med er faktiska verksamhet. Hantverkskollen är byggt för att hjälpa kunder hitta rätt företag, inte för att skapa missvisande information, så vi tar sånt här på allvar när det dyker upp. Om du har möjlighet får du gärna skicka var du såg detta, så kan vi säkerställa att allt blir korrekt direkt. Känns det bättre efter att detta är åtgärdat får du gärna uppdatera ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Hantverkskollen

Svar från Hantverkskollen

Tack så mycket för din fina återkoppling, Elsie! 🙏 Vi är glada att du är nöjd med arbetet och resultatet av plattsättningen. Att leverera noggrant utfört arbete och samtidigt ge en smidig upplevelse är alltid vårt mål. 🌟 Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! 💙

Svar från Hantverkskollen

Tack för ditt fina omdöme! 🙌 Vi vill göra det så enkelt och smidigt som möjligt för dig att jämföra priser och hitta rätt hantverkare direkt, utan onödigt krångel. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta utveckla tjänsten! 💚