Omdömen om Gustavbacken

C

Consumer

BBBBBBBBBB24 juli 20263 omdömen

Tar betalt för avbokningsförsäkring men…

Tar betalt för avbokningsförsäkring men det går inte att avboka.

M

Magnus Bjelke

BBBBBBBBBB10 april 20269 omdömen

Skistar har länge varit ett utsugar…

Skistar har länge varit ett utsugar företag (vampyr) Dom tar betalt för precis allt och så mycket dom bara orkar. Gjorde en vinst 2025 på över en Miljard.

R

Rasmus Larsen

BBBBBBBBBB8 mars 20267 omdömen

Dårlig service

Lejlighed var ikke gjort ordentligt rent da vi ankom. Der var beskidt service i skabene. Stegepanden var ubrugelig. Der maglede en hovedpude. Der var ikke noget rør til støvsugeren. Den ene lampe i gangen virkede ikke. Vi kontaktede SkiStar dagen efter vi ankom og påpegede manglerne. De lovede at komme og ordne tingene i løbet at dagen...men de kom ikke. Dagen efter kontaktede vi dem igen.De beklagede at de havde haft meget travlt og derfor ikke nået at komme til os,men lovede at komme i dag. De kom heller ikke den dag!!! Vi fik aldrig ordnet tingene i løbet af den uge vi boede der.Meget dårlig service. Desuden synes vi det er for dårligt at det kun er muligt at parkere 1 bil udenfor en lejlighed der er til 8 personer. Familie fra Danmark

C

Christina

BBBBBBBBBB26 februari 2026

Hyrde skidutrustning i skistarshop på…

Hyrde skidutrustning i skistarshop på holiday club Åre 21-2-26. En ung oengagerad tjej lämnade ut pjäxor och skidor och hade ett nonchalant och ej serviceinriktat bemötande.Då vi i två dagar och hårt kämpande i 30 min varje gång skidorna skulle tas på fick vi av en förbipasserande i backen, rådet att kontakta SkiStar personal då något måste vara fel. Visade sig då att bindningarna var felinställda. Åtgärdades av kunnig personal från SkiStar i backen på ca en minut. När vi tog upp detta med SkiStar Holiday club bortförklarade sig denna tjej och påstod att vi hade tagit tre storlekar för stora pjäxor och själva skruvat på bindningarna. Foten hade mätts innan utprovning så märklig kommentar av denna tjej. Vi fick de första två skiddagarna mer eller mindre förstörda och bemötandet från SkiStar efteråt är under all kritik. Kommer inte att hyra skidor av SkiStar igen,

Andreas Winberg

BBBBBBBBBB21 februari 20262 omdömen

Besvikelse

Boendet var inte städat vid ankomst, disken var inte diskad. Otydligheter i datum för skipass vid bokning av paket och totalt noll i customer service. Uppväxt med att åka i skistars anläggningar men kommer aldrig sätta min fot där igen.

D

Daniel Tadic

BBBBBBBBBB9 februari 20265 omdömen

Otroligt dåligt av Skistar att ha en…

Otroligt dåligt av Skistar att ha en dynamisk prissättning på liftkort. Vi hade sjuka barn veckan innan resan och vågade inte köpa liftkort innan. Köpte online när vi kom upp och då var liftkorten dyrare än var de var några dagar innan. Sätt ett pris för liftkort och låt det vara. Skärp er Skistar!

T

Tommie

BBBBBBBBBB3 februari 20263 omdömen

Riktigt dåligt Skistar

Det första vi fick göra när vi kom till boendet vi bokat i Hundfjället via Skistar var att tömma skidförrådet på massa saker för att ens kunna få in vår utrustning. När vi senare skulle basta så upptäckte vi att bastuaggregatet var ur funktion. Tråkigt att inte kunna använda bastun som man ändå betalar ganska mycket extra för att ha. För detta skulle Skistar kompensera oss med 100kr per person i presentkort hos Skistar. Riktigt dåligt. Förvänta er inte att få vad som beskrivs i bokningen när ni bokar boende via Skistar.

J

Jenny Alvrud

BBBBBBBBBB18 januari 20262 omdömen

Tallmyrsslingan, Högfjället

Bodde i tallmyren. Finns ingen sophantering, man var tvungen att ta sig till högfjällshotellet för att kasta sopor, vi var också utan bil. Helt absurt att man inte tänker på miljön mer. Skid bussarna, stannar inte vid byarna utan mitt i allt. Mycket jobbigt och svårt att gå i snön med skidor m.m. Hade varit bättre om bussarna stannar vid varje by? Ingen logik alls i detta då de ska vara till för de som ej har bil. Transport liften Tallmyren - Högfjället , katastrofal. Man ramlar av flera ggr, snabbare att gå. Annars fin stuga, inte ordentligt städad men ändå fräsch och bekväm.

D

David

BBBBBBBBBB10 januari 202629 omdömen

Boka inte via Shitstar

2 skäl att boka boende direkt hos boendet och inte via Shitstar: (1) Då blir det avbokningsbart så man kan få pengarna tillbaks men det kan man INTE med Shitstar, (2) Du måste ringa deras växel för att få kontakt men boendet kan du välja att maila eller ringa

F

Federico

BBBBBBBBBB8 januari 20265 omdömen

Typ McDonalds

Att Skistar finns här, bland stora företag är redan del av problemet. Man vill ha ett spontant och genuint upplevelse på skidsörter samt en mysig känsla, inte något i McDonalds stil. Har varit i Sälen. Stora reklam överallt även mellan banorna! 3300:- för en dag (två vuxna med tre barn), med elften av backarna öppna. Vi pratar inte ens om en stor anläggning, hela Lindvallen har just tre stolliftar!?! Flytande pris, så man vet aldrig vad det kommer kosta. Vill man köra halva dagen, sparar man typ 40:-, wow! Mindre backarna i området har samma pris än Lindvallen, även om förbindelserna är stängda.