Omdömen om Guldfynd

Isabella Rosenlund

BBBBBBBBBB14 augusti 20262 omdömen

Dåligt bemötande på Emporia 14 augusti 2026. Jag köpte ett silverarmband som jag gav till min pojkvän i present, men när jag försökte reklamera det fick jag en otroligt dålig behandling. Personalen var otrevlig och nekade reklamationen utan någon rimlig förklaring. Som kompensation gav de mig en ögla som inte ens var med från början, och menade att de kunde bjuda på den, vilket kändes helt meningslöst. De sa också att man inte kunde använda armbandet ofta (det hade bara använts sammanlagt i tre månader ) och att man inte kunde duscha, bada eller ens ha det när man sov utan att det skulle gå sönder, något som aldrig informerades om vid köpet. Jag fick ingen hjälp alls och är väldigt besviken på både produkten och servicen. Kommer inte handla där igen.

Aya Salah

BBBBBBBBBB27 juni 20262 omdömen

Okunniga personal, och väldigt otrevliga. Borde stärka deras service för att förbättra kundupplevelse.

Jonas LewinLokal guide

BBBBBBBBBB2 juni 20261 056 omdömen

Helpful staff. Good lighting inside. Very busy shop and few staff. Long queue.

Anders Vesti

BBBBBBBBBB23 juli 202513 omdömen

God service!

Hanna LarssonLokal guide

BBBBBBBBBB4 juli 202531 omdömen

Otrevligt bemötande… idag 4/7-25.

Linn Ahmed

BBBBBBBBBB15 februari 2025

Fantastisk guldbutik! Vänlig personal och ett stort utbud av vackra smycken. Rekommenderar varmt!🌸

Safa Jo

BBBBBBBBBB5 februari 2025

Köpte örhängen och de gick sönder, när jag kom till butiken för att byta dem med en annan modell, bemöttes jag av en otrevlig personal. Jag berättat att de örhängena är svaga och lätta att gå sönder, svarade hon att de är inte svaga och det är jag som missbrukade dem. Hennes chef sa att jag kan byta dem med en annan modell sedan gick chefen och jag stannat där med den personalen. Jag tyckte om en örhängemodell som var 200 kr billigare än priset på de örhängen som gick sönder, så jag frågade om jag får byta med det och sedan jag kan köpa något annat med resten av beloppet, hon vågrade på ett oschysst och otrevligt sätt och sa att jag måste byta med örhängen som har exakt samma värde eller dyrare och jag betalar skillnaden. De hade bara en örhängmodell med samma värde och som är så små och knappt kan ses. Jag frågade om de kommer att ha i butiken andra modeller, hon sa att jag måste byta dem bara idag och får jag inte göra det en annan dag. Jag berättat att hon på det sättet tvingar mig med det systemet hon berättar att köpa något jag är inte nöjd med på grund av att jag måste byta med exakt samma värde och de har bara en som har samma värde, så hon sa stop, jag tvingar inte dig och jag kan sparka dig ut. Jag köpte i slutet örghängen som jag är inte nöjd med och betalat 240 kr skillnaden eftersom de var dyrare men fick jag inte köpa de billigare. När jag sa till henne kan du stoppa nu prata på det sättet och fixa köpet eftersom jag vill gå och inte lyssna mer, hon svarade att du skulle inte komma om du är så upptagen. Den personalen var mycket otrevlig och behandlat mig på respektlöst sätt med noll flexibilitet. Så dåligt!!! Rekommenderas inte.

Natalja Tillgren

BBBBBBBBBB8 november 20242 omdömen

Väldigt underligt bemötande! Märkliga handskrivna kvitto på återbetalning av smycke som jag köpt kontant. Kändes som om dem helt enkelt behåller både smycket och pengarna. Kommer inte besöka guldfynd överhuvudtaget. Rekommenderar EJ!