Anlitade detta företag för att gräva jordvärme samt installera jordvärmepump för 5 år sedan. Pumpen har börjat larma mer och mer med olika felkoder, och företaget bara undviker en när man kontaktar dem. "Vi har skapat en order", "Tekniker kommer att åtgärda det när de har tid", "Vi ska försöka ta det i veckan", etc. Jag har tröttnat och kommer att anmäla dessa lurendrejare till konsumentverket.
Rapportera

Omdömen om Jäders värme och sanitet
VVS-montörSkomakargatan 1, 953 34 Haparandagransror.se
Bra
25 omdömen · 2 källor
Om företaget
Jäders värme och sanitet i Haparanda har betyget 3,6 av 5, sammanvägt från 25 omdömen: 3,2 på Google (22) och 1,0 på Reco (3).
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Inget vidare företag detta, service obefintlig, bemötande otrevligt, tjänster utförda slarvigt och fel. Noll stjärnor!
RapporteraBeställt installation men kom aldrig. Väntat två år på felavhjälpning.
RapporteraSkulle vilja ge noll stjärnor men det gick inte. Kryddar fakturan och blir extremt arg när man på ett trevligt sätt ifrågasätter vad de olika kostnaderna är. Jobbet var urkasst, rekomenderar Gränsrör till dig som går igång på att betala för mycket och bli behandlad illa så att du sedan får ta in en ny firma för att ordna upp stöket efter Gränsrör.
RapporteraObefintlig service: 3-års och 5-års service fick jag beställa från Boden. Gränsrör sköter inte sina åtaganden i detta. Mitt 5-års service skulle de ha gjort för ett är sen, men inget har hänt. Anlita inte Gränsrör. Sinikka Lampinen
RapporteraFör ett år sedan skulle min värmepump få 5-års service och ännu har ingen kommit från gränsrör. De har inte ens hört av sig. De skulle ju ha totalentreprenad med installation samt service. Installation gick bra men service är obefintligt, de bryr sig inte om det och i bästa fall kan man få en utskällning från VD:n. Så var det vid tre års service och nu också. Tur att det finns andra seriösa företag i länet (i Boden). Kan inte rekommendera Gränsrör.
RapporteraOseriös firma som bara är intresserade av att sälja värmepumpar och struntar fullständigt i kunden när man får problem. Köpte en jordvärmepump med installation för 100 tusen för 11 år sen. Förra året började den läka vatten, blev byte av varmvattenberedare som jag fick betala själv, 35000 kr. Direkt efter bytet börjar pumpen att larma och ger felkoder på elanoden i beredaren de monterat, det var fel på den från början alltså är felet orsakat av gränsrör själva. Räkningen på 35000 kr var dom snabba att skicka, den låg i brevlådan 2 dagar efter de bytte beredare och påminnelsen kom knappt 2 veckor efter. Jag har ringt gränsrör nu vid 7-8 tillfällen, skickat sms mm och de lovar hela tiden att komma och åtgärda pumpen de själva saboterat, men struntar sen i det. Nu har det gått snart ett år, jag står fortfarande med en trasig värmepump trots att jag lagt ut 35000 kr och snart är det vinter.. Varnar er för att ha med denna firma att göra ! Jag kommer iaf aldrig någonsin att anlita dom igen ! Däremot kommer jag att kontakta konsumentverket på måndag för att driva ärendet vidare.
Svar från Jäders värme och sanitet
Hejsan Marcus Jättetråkigt att du upplever det så , vi brukar aldrig vara svåra att få tag på. Men hör gärna av dig igen så ska vi hjälpa dig.
Har väntat i tre år på att dom ska komma och fixa olika saker har varit där 2-3 per år för få dom att komma och dom har inte kommit dom bryr sig inte för att dom inte har så stor konkurrens!
RapporteraSvar från Jäders värme och sanitet
Tack Svante för att du tog dig tid att lämna ett sånt fint betyg. Varmt välkommen tillbaka.
Svar från Jäders värme och sanitet
Tack för det fina omdömet Sandro och varmt välkommen tillbaka.
