Betyga
Foto: Granitop AB Showroom

Omdömen om Granitop

GranitleverantörFrölunda Smedjegata 4, 421 32 Västra Frölundagranitop.se

4.0

Mycket bra

4 omdömen · 1 källa

Om företaget

Granitop tillverkar, säljer och installerar bänkskivor i granit, marmor och kompositsten till kök och badrum enligt dina önskemål. Vi tillverkar även fönsterbänkar, trappsteg och många andra produkter för både privatpersoner och företag.

Granitop AB Showroom i Västra Frölunda har betyget 4,0 av 5 från 4 omdömen på Google, där snittet är 3,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Eric Hedström
19 september 20245 omdömen
Google

Deras devis är att kunden ej har rätt.

Svar från Granitop

Hej, Eric! Tack för recensionen. Vårt motto är faktiskt "Glans till ditt kök!". Eftersom vi inte ser några beställningar med ditt namn kan vi inte hjälpa dig just nu. Om någon annan har beställt en bänkskiva av oss och behöver hjälp med beställningen ber vi vänligen att kontakta oss via e-post på info@granitop.se. Vår kundsupport kommer att titta igenom all feedback och hitta den bästa lösningen för kunden om det finns ett problem med en av våra produkter. Vi önskar dig en trevlig dag!

Rapportera
Natalie Mail
14 december 20228 omdömen
Google

Svar från Granitop

Tack!

Rapportera
Mikael González
10 mars 20222 omdömen
Google

Kundservicen har varit riktigt usel från minut ett. Otillgängliga på telefon, ofullständiga mail, undviker att besvara frågor och långa svarstider. De har dessutom ändrat det offererade priset och erbjudit rabatter som de sedan inte lämnat. Allt annat än seriöst företagande. Bänkskivan har ännu inte levererats men kommer att bli försenad eftersom de av någon outgrundlig anledning inte bekräftat min order TROTS två veckors skriftväxling där jag med all önskvärd tydlighet varit tydlig med mina önskemål. Hoppas bänkskivan är av bättre kvalitet än deras kundservice.

Svar från Granitop

Hej, Mikael! Tack för ditt inlägg. Väldigt tråkigt att läsa det som du har skrivit. Alla dina brev har fått svar samma eller nästa dag, det är oskäligt att kalla det som lång svarstid. Om vi har varit otillgängliga, har vi ringt tillbaka snarast möjligt. Vi ber att beställaren själv ska närvara vid uppmätning, för att mätaren ska få veta det som kunden önskar, gå genom alla detaljer och förklara om något är oklart. Det hade underlättat och bidragit till snabbare resultat. All information står i våra "Avtals- och köpvillkor", vi rekommenderar att man läser genom det innan man beställer. Där står det vad uppmätningen kostar och även att leveranstiden börjar räknas efter att förskottsbetalningen har kommit oss tillhanda. Med vänliga hälsningar, Granitop.se

Rapportera
Henry LiiberLokal guide
16 november 202114 omdömen
Google
Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet1
  • Rullstolsanpassad parkering