Fin butik, trevlig personal men jag köpte en matta, tog hem den men den passade inte så jag återvände till butiken. Tjejen i kassan lyckades inte göra återköp så jag fick åka upp dagen efter, det tog en stund även då men tillslut så fick de till det. Jag tycker det kunde va på sin plats med en kompensation men näppeligen. Jag anser att man borde värna om sina kunder och deras tid men men
Svar från Granit
Hej Kristoffer, Tack för din feedback! Vad roligt att du trivs i vår butik och med vår personal, men vi beklagar verkligen det krångel som uppstod vid ditt återköp. Vi förstår att det var frustrerande att behöva åka tillbaka en extra gång, och vi värdesätter verkligen din tid. Vi tar din feedback vidare till teamet i Jönköping så att vi kan förbättra våra rutiner och se till att det går smidigare för våra kunder i framtiden. Tack för att du hjälper oss att bli bättre! Önskar dig en fin dag, Team Granit
