Omdömen om Götene Begravning & Familjejuridik

Svar från Götene Begravning & Familjejuridik

Hej Laila, Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Jag tycker det är tråkigt att du gick från oss med känslan av att begravningen blev väldigt dyr. Jag vill gärna förtydliga en sak kring våra 10 timmar. Det är inte 10 timmar för själva begravningen, utan vår grundersättning omfattar upp till 10 timmars arbete med hela uppdraget. Mycket av arbetet sker bakom kulisserna och märks kanske inte alltid som anhörig – planering, administration, bokningar, kontakter med kyrka eller ceremonilokal och andra aktörer, samordning,... Visa mer dokumentation samt förberedelser före och efter begravningen. Samtidigt ska man som kund känna att man förstår vad man betalar för. Om vi inte lyckades göra det tillräckligt tydligt för dig så tar vi till oss av det. När det gäller kistan förstår jag också din synpunkt. Priser kan skilja sig mellan olika begravningsbyråer, precis som sortiment, leverantörer och vad som ingår i tjänsterna kan skilja sig åt. Vi vill aldrig att någon ska känna sig överraskad av kostnaden för en begravning. Vår ambition är att vara tydliga från början och samtidigt ge varje familj den tid, omsorg och hjälp som behövs. Tack för din återkoppling, Laila. Den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre. Varma hälsningar Erik Eriksson Ägare

Svar från Götene Begravning & Familjejuridik

Tack för ert fina omdöme. Det gläder oss att ni upplevde vårt värdskap som gott och att vi levde upp till det vi lovat. 🌸 Med vänliga hälsningar Erik Eriksson Ägare

Svar från Götene Begravning & Familjejuridik

Stort tack, Anki och Maudan, för ert fina omdöme och för er varma rekommendation. Det gläder oss att ni kände er trygga genom hela processen och att vi kunde överträffa era förväntningar. Kicki och vi alla i byrån är tacksamma för ert förtroende att få ta hand om er pappas begravning på ett värdigt och omsorgsfullt sätt. 🌸 Med vänliga hälsningar Erik Eriksson Ägare

Svar från Götene Begravning & Familjejuridik

Hej Sören, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gläder oss att ni var nöjda med hur vi hanterade begravningen och allt kring den. Samtidigt förstår vi att processen kring bouppteckningen kan kännas lång och omständlig, särskilt under en redan svår tid av sorg. Vi vill gärna förklara att det är vissa formella krav som måste uppfyllas innan en bouppteckning kan förrättas. Först behöver vi samla in och säkerställa all nödvändig information om den avlidnes tillgångar och skulder, vilket kan... Visa mer ta tid. Därefter ska förrättningen hållas, och när den är klar lämnas den in till Skatteverket. För närvarande är deras handläggningstid cirka 10–12 veckor. Vi strävar efter att göra processen så smidig som möjligt för våra klienter och uppskattar er ärlighet. Era synpunkter hjälper oss att bli ännu bättre på att möta våra familjers behov. Om det finns något mer vi kan göra för er framöver, tveka inte att höra av er. Med vänliga hälsningar Erik Eriksson

Svar från Götene Begravning & Familjejuridik

Hej Helge, Stort tack för ditt fina omdöme och för att du vill rekommendera oss. Det gläder oss att vi kunnat möta dina förväntningar vad gäller bemötande och att hålla våra löften – det är något vi värdesätter högt i vårt arbete. Vi är tacksamma för att du gav oss förtroendet att få vara ett stöd för dig, och om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver, är du alltid varmt välkommen att höra av dig. Med vänliga hälsningar Erik Eriksson Ägare