BränsleleverantörLandsvägen 50, 172 63 SundbybergGrundat 2004godel.se
Mycket bra
1 649 omdömen · 2 källor
GodEl: el till inköpspris utan påslag. Fast avgift 49 kr/mån, ingen bindningstid. 100% förnybar el märkt Bra Miljöval. All vinst till välgörenhet.
GodEl i Sundbyberg har betyget 4,4 av 5, sammanvägt från 1 649 omdömen: 4,5 på Reco (1 341) och 4,1 på Trustpilot (308).
556672-9926 · Aktiebolag
Visar 100 av 1 649 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Den sämsta kundtjänsten jag har varit…
Den sämsta kundtjänsten jag har varit med om.
Svar från GodEl
Hej! Det här låter verkligen inte bra. Vi är ledsna att du har fått en så dålig upplevelse av vår kundservice. Vi vill gärna förstå vad som har hänt och få möjlighet att hjälpa dig. Hör gärna av dig till oss med dina uppgifter så tittar vi närmare på ditt ärende. Mvh, Mia
Very good
Very good. Very cheap. Easy to contact. Good for nature. Good for people in truble.
RapporteraScamföretag
Scamföretag Sedan över 7 månader tillbaka har vi försökt säga upp avtalet då vi har flyttat!! De fortsätter att skicka fakturor till den gamla adressen som ej kommer fram och skickar sen dyra påminnelser och inkasso. Vi har sagt upp avtalet minst tre gånger, fått det bekräftat och ändå så fortsätter det. Nu försöker vi med polisanmälan
Svar från GodEl
Hej, det låter som att det blivit något missförstånd här, kontakta oss på kundserivce@godel.se så att vi kan hjälpa dig. Eftersom att vi inte har någon uppsägningstid så avslutar du avtalet genom att teckna ett elavtal med någon annan elleverantör, så avslutas avtalet automatiskt. Mvh, Mia
professionell
hej professionell service, tydlig info och noggrann med kontraktbindning osv allt gott / Lena Siewert
Svar från GodEl
Tack för fint omdöme! 💚
Helt otroligt hur illa de behandlar kunder, har inte fått en faktura i tid. Kan inte vara postens fel att det månad efter månad inte finns en faktura i brevlådan. Tur att det finns andra som är mer intresserade av att sköta sina affärer i tid och ge kunderna en möjlighet att få räkningen i tid
RapporteraJag funderade på att byta till GodEl
Jag funderade på att byta till GodEl, men när jag ser att de använder maffiaföretaget Svea så slopar jag det alternativet.
Svar från GodEl
Hejsan, Kul att höra du övervägde GodEl som ny elleverantör, men tråkigt att så inte blev fallet. Svea är vårt inkassobolag och de behöver man bara ha kontakt med om man inte betalat sina fakturor. Betalar man i tid har man endast kontakt med GodEl. Tack för feedback, Ha de fint, Mia på GodEl
god el
god el, vinnande koncept.
Svar från GodEl
Tack för fint omdöme! 💚
Skickade mig till kronofogden för 1 (en) krona
Absolut avskyvärt företag. De skickar en faktura på en (1) krona i "räntekostnad försenad betalning 10 dagar" till kronofogden. EN (1) krona + kronofogdens kostnader 860 kr. Självklart bestrider jag den och jag har nu lämnat godel, både som privatperson och mitt företag. Det värsta företag jag någonsin anlitat.
Svar från GodEl
Hejsan Michael, Att en obetald faktura på en krona skickas vidare till inkasso uppfattas retligt, det förstår jag. Vi har över 200 000 kunder och därför är många processer hos oss helt eller delvis automatiserade. Detta gäller även vår fakturahantering och det innebär att obetalda räkningar efter en tid skickas vidare inkassobolaget Svea Ekonomi oavsett storlek på det försenade beloppet, vilket är i linje med våra avtalsvillkor. Detta innebär också att situationer kan uppstå där väldigt små belopp vidarebefordrats till Svea Ekonomi. Kontakta gärna vår kundservice så kanske vi kan reda ut detta, så att vi hittar en så bra lösning det går. Vänlig hälsning, Mia
Jag har haft GodEl i många år
Jag har haft GodEl i många år, även när jag hade hus. Har varit och är väldigt nöjd.
Svar från GodEl
Tack för fint omdöme! 💚
Jättenöjda med GodEl
Jättenöjda! Vi fick GodEl anvisat genom att hyresbolaget hade det till att börja med. Vi hade aldrig hört talas om det tidigare. När vi kollat upp elbolaget insåg vi att vi inte kunde få ett bättre avtal: ingen bindningstid, ingen uppsägningstid, bra miljöval, billigt, enkelt, inga dolda avgifter! Efter 3 års erfarenhet finns bara gott att säga! Rekommenderas!
Svar från GodEl
Hej Carin, Tack så mycket för det jättefina omdömet och att du tog dig tiden att dela det. Vi ska göra vårt yttersta för att fortsätta leva upp till det. Vänlig hälsning, Mia på Godel