Betyga
Foto: Glasögonmagasinet Backaplan - för aktuella öppettider i sommar besök vår hemsida

Omdömen om Glasögonmagasinet Backaplan - för aktuella öppettider i sommar besök vår hemsida

OptikerBackavägen 2, 417 30 Göteborgglasogonmagasinet.se

3.4

Okej

52 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Ett professionellt bemötande och en förstklassig service. Vi är med dig hela vägen från synundersökning till kontaktlinser eller glasögon.

Glasögonmagasinet Backaplan - för aktuella… i Göteborg har betyget 3,4 av 5 från 52 omdömen på Google, där snittet är 3,1.

Omdömen

Visar 50 av 52 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Blondie M
1 augusti 20262 omdömen
Google

Fruktansvärt slarvig butik. Dom gör inte riktig synundersökning som dom gör på Ullared. Där tar dom verkligen hand om en och gör mycket noga undersökningar. Butiken skicka mina glasögon till Tyskland två gånger för att det blev fel. Men Ullared gjorde allt rätt och gav mig glasögon som fungerar. Så gå inte dit. Dom vill bara ha pengar. Dom skiter i sina kunder

Rapportera
Martin K
6 juli 20265 omdömen
Google

Extremt otrevlig optiker, rekommenderas INTE.

Rapportera
Jill Andersson
13 juni 2026
Google

Blev mycket väl omhändertagen. Kunnig och noggrann optiker. Fin vägledning angående val av bågar. De hjälpte till att räkna och pussla så att jag fick den billigaste och bästa dealen. Kan varmt rekommendera denna butik. 🤩👓

Rapportera
Omid Mahmodi
1 april 20263 omdömen
Google

Jätte otrevliga personal. Det går inte ens beskriva hur dåligt man blir behandlat där. Jag tycker inte att ni ska dit mer.

Rapportera
Hung TranLokal guide
4 mars 202663 omdömen
Google

Som många på sistone skrivit, så är den här butiken ingen som du skall välja. Bemötandet är extrem dåligt. Frugan och sonen var 11 min sen (sa den manlige butiksbiträden) och de fick inte genomföra synundersökning, trots att ingen annan kund var i butiken och de stod och "hängde" istället. När jag ringde upp och sa att jag avbokar den nya tiden pga ovanstående orsaker skrek han i luren och hänvisar till att han då måste jobba på sin fritid.. alltså jobbar på sin fritid.. trots att dom har öppet en bra stund efter! Menar han att han måste jobba på sin kafferast!??

Rapportera
Selma
21 februari 2026
Google

Sve pohvale za zene koje rade u odabiru naocala ali muskarac koji mi je odredio dioptriju u odvojenoj prostoriji bio je jako neljubazan i cinio se jako nestrpljiv da sto prije zavrsi sa pregledom.Imao je jako oštar ton prema meni.Zato 1 zvjedica 👎🏻 !

Rapportera
HenryLokal guide
27 augusti 202512 omdömen
Google

People in checkout counter are good, for example, the man who helped me to book the reservation, the girl to introduce glasses. I like them. BUT, the man in the separated room who does the eye test of driving license for me is not in good service attitude, he was mean to us, questions were always in a hard tone, even if I said my listening is not good. This young man should improve his patience a lot. Only 1 star is given because of him. I would prefer someone who has more attitude to consider customer's feeling if I got my eye tested next time.

Rapportera
Berk AkgünLokal guide
15 augusti 2025111 omdömen
Google

Always satisfied with their communication and the price has always been normal. She is always practical and very quick to replace glasses pads.

Rapportera
Jericho Five
6 maj 2025
Google

En i personalen är extremt nedlåtande i sättet han pratar och frågar kunderna under synundersökning. Om det bara är Skandinaver som är välkomna, skriv gärna det. Då slipper denna otrevliga manliga optiker allt elände. Väldigt obehagligt besök! Annars var alla i butiken väldigt snälla, hjälpsamma och artiga. 0/5 till den manliga optikern, 5/5 till alla andra som jobbar där.

Rapportera
Heba j.s
10 mars 20254 omdömen
Google

Jag hade en mycket obehaglig upplevelse i denna butik. En av de anställda var otrevlig och visade tydligt en nedlåtande attityd mot mig på grund av mina utländska rötter. Jag kände mig diskriminerad och illa behandlad, vilket är helt oacceptabelt. Alla kunder förtjänar att bli bemötta med respekt och vänlighet, oavsett bakgrund. Jag rekommenderar verkligen inte denna butik till någon som värdesätter god kundservice och en inkluderande miljö

Svar från Glasögonmagasinet Backaplan - för aktuella öppettider i sommar besök vår hemsida

Hej, Tack för att du delar din upplevelse. Vi är djupt ledsna över att du känt dig illa behandlad i vår butik – det är absolut inte i linje med våra värderingar. Vi strävar alltid efter att erbjuda en inkluderande och respektfull miljö för alla kunder, och vi tar detta på största allvar. Vi kommer att lyfta detta internt med berörd personal för att säkerställa att något liknande inte händer igen. Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering

Liknande företag i Göteborg

Se alla

Optiker i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.