Omdömen om Gävle

J

Johan

BBBBBBBBBB24 september 2026

Jag har använd deras app i ca 6 månader…

Jag har använd deras app i ca 6 månader och gillar verkligen månadsrapporten jag får om min förbrukning varje månad. På ett enkelt sätt kunden jag se att de var med fördelaktigt att ha kvart pris istället för ett rörligt.

F

Fredrik Nielsen

BBBBBBBBBB1 september 20267 omdömen

Kan man inte sätta mindre än en…

Kan man inte sätta mindre än en stjärna? Utbetalning ersättning för stormen Johannes. Enkelt ärende. De har själva sagt att de ska betala ut. Lagen säger inom sex månader. Nu har det gått tio månader och fortfarande ingen utbetalning. De påstår att de har betalat ut men inte till nån bank som jag har samarbete med. Kontakta jag den banken som de säger att de har betala ut till känner de inte igen mig i och för sig rätt rimligt då jag inte är kund där. Att kontakta djävulen energi ger absolut ingenting då de som svarar för det första inte vet nåt för andra inte kan nåt för det tredje skickar ut ärendena för att slippa hantera dem. Vid ett samtal bad de mig kontakta försäkringskassan för utbetalning då de enligt henne anlitade försäkringskassan för utbetalningar. Försäkringskassan vet så klart ingenting om den utbetalningen då de inte hanterar den. Helt otroligt att vi har kvar indelningarna i Sverige i olika bolag att man inte kan byta bort dem. Själva är de väldigt snabba när det kommer till att kunder ska betala dem och är väldigt snabba med att skicka ut påminnelser, men själva är de totalt inkompetenta när det kommer till att göra rätt för sig bluffföretag!

niklas stenson

BBBBBBBBBB15 augusti 2025

Skickar ut fakturor med redan utgånget…

Skickar ut fakturor med redan utgånget förfallodatum bara så att dom kan ta extra avgifter och snabbt skicka till inkasso med ännu mer avgifter (Alltid betalat i tid men den här gången fick jag ingen faktura förens det va försent) Skulle nog i mina ögon kalla detta ett bluff företag, ta betalt för eran produkt inte genom extra avgifter så snabbt ni bara kan... Fakturan gjorde en 40% ökning av påminnelse avgiften och snabbt därefter ökade den med 115% till, allt inom loppet av 14 dagar.

B

Bo Larsson

BBBBBBBBBB29 augusti 20244 omdömen

Får koll på det mesta genom appen

Får koll på det mesta genom appen

J

Johnny

BBBBBBBBBB29 juni 20243 omdömen

Tycks ha Sveriges i särklass sämsta policy gällande faktureringen

Ett av Sveriges absolut sämsta bolag, andra gången nu dom skickar påminnelse om obetald faktura (på ca 20år) denna gång handlade det om att jag betalat räkningen men missat att dom ändrat bankgiro på räkningen när jag klickade i Gävle energi i min lista över betalningsmottagare (jag hade alltså betalat till det nummer som alltid haft i tid men missat att betalningen 3 dagar senare gått tillbaka) visst mitt fel så det är väl bara att gilla läget när påminnelsen kommer och betala den samma dag. Precis som jag gjorde för något år sedan också när jag fick en påminnelse från dem. Det spännande med Gävle energi är att dom inte har ett betala senast datum på sina påminnelser som alla andra företag har igen istället skickat dom det godtyckligt (enligt deras egen kundtjänst) vidare efter ett varierande antal dagar till inkasso. Spännande policy och lätt för oss konsumenter att veta tidsfristen så som sagt jag betalar samma dag som jag mottar påminnelsen likt förra gången. Det spännande är att jag likväl får inkassokrav eftersom dom även denna gång skickat kravet vidare till inkasso samma dag jag jag fått påminnelsen och även betalat räkningen. Ingen stor grej då detbhanflar om 180:- extra att betala x2 på 20 år är ju 1,5kr/månad men otroligt störande. Sätt ett sista betaldatum på era påminnelser och sätt det gärna så man faktiskt har möjlighet att betala innan datumet passerat!

M

muny btvr

BBBBBBBBBB28 september 20227 omdömenInbjuden av företaget

Det har månad 22-09 Jag kommer att…

Det har månad 22-09 Jag kommer att betala 3 gånger mer, jag ringde för att fråga, finns det ingen gräns, kommer priserna att fortsätta att stiga upp ? och svar från kundtjänst: Läs nyheter priserna har gått upp, nu har jag många samtal att svara, hejdå. Jag skäms över att det finns folk som svarar dig så, speciellt när jag har väntat i mer än 20 minuter. sidoanteckning : man kan inte göra mycket om priserna har ökat, men om de har priserna fortsätter jag tror inte att jag kan försatta betala, om ni vet om info eller några tips, det skulle bara jätte välkommen och till stor hjälp, tack.

M

Mats Hansson

BBBBBBBBBB11 februari 202226 omdömen

Nöjd kund sedan 20 år

Har fjärrvärme och el. De är mycket servicefokuserade vid problem och har 24 timmars service. Svarar snabbt i telefon och kommer direkt ut på plats

S

SN

BBBBBBBBBB8 oktober 202111 omdömen

Jag har haft Gävle Energi i över 30 år…

Jag har haft Gävle Energi i över 30 år och har aldrig stött på några problem. De senaste åren har jag haft mycket kontakt med dem gällande godmanskap och det har hittills fungerat jättebra. Det enda negativa är alla påslag på elpriset.

M

Maria A

BBBBBBBBBB12 november 202011 omdömen

Billig energi och även riktigt snabb…

Billig energi och även riktigt snabb och bra service från Gävle Energi till oss.

A

AA

BBBBBBBBBB29 augusti 20205 omdömen

Väldigt bra energiföretag

Väldigt bra energiföretag. Alltid proffsiga och superbra priser. Miljövänligt.