Omdömen om Gästrike Vatten

Ants Reiman

BBBBBBBBBB4 juni 2026

Vid registrering, räcker det inte med BankID? Nej man ska även få en kod på mobilen. Jävla tjafs.

Ola DahlundLokal guide

BBBBBBBBBB21 februari 202611 omdömen

Bra kommunikation med personalen.

Agneta BedoireLokal guide

BBBBBBBBBB15 januari 2026100 omdömen

Var inte in där, mötte upp en person utanför bara 😁

SusanneLokal guide

BBBBBBBBBB12 juli 2025229 omdömen

2025-10-30 Vi skickade in ersättningskrav på självrisken efter skyfallet 2021 då vi fick in 60 cm, 5,3m³, avloppsvatten i källaren. Idag kom beslutet, vi får ingen ersättning. Gävle Vattens "utredning" visade: "..... att ledningsnätet i området där din fastighet ligger har varit dimensionerat och underhållet i enlighet med de krav som ställs enligt lagen (2006:412) om allmänna vattentjänster." Om ledningsnätet var dimensionerat och underhållet i enlighet med de krav som ställs enligt lagen, hur i hela världen kunde vi då få in 60 cm, 5,3m³, avloppsvatten i källaren??????!!!!! Avloppsvattnet som skadade våra tillhörigheter och minnen. Nu klarar ni er och vi förlorade självrisken 18 000 kr. Fy f.....n (Har lagt till foto på beslutet men blurrat våra uppgifter!!!) Ledsamt OCH irriterande att ni har "monopol" på vattnet i Gävle Kommun!! Kunde vi byta företag hade vi gjort det för länge sedan. 2025-02-24 vattenintrång i källare igen!!!! Våra rör och Gästrike Vattens rör är återigen fulla med grus m.m. Vi blir tvungna att anlita saneringsföretag igen.... När företaget var här sa de att våra rör är hela och att gruset kommer från kommunens rör. Fick återigen betala10 000 kr. Detta har varit konstant problem sedan skyfallet 2021 och Gästrike Vatten skyller/skjuter bort problemet på oss kunder!!! Vi ringer Gästrike Vatten och vill prata med handläggare/högre person, går inte. Går bara att prata med kundtjänst som ger otillfredsställande svar. Gör felanmälan och mejlar in relevant information, får automatiska svaret: "Handläggningen av ert ärenden påbörjas inom kort. Vår totala handläggningstid av ett skadeståndsärende ligger mellan 3-8 månader. Ni kommer att få återkoppling via e-post så snart ert ärende tilldelats en handläggare." Hur är detta möjligt, Gästrike Vatten?!! Det är lika uruselt att inte få prata med någon ansvarig som att ett ärende tar 3-8mån!!! Det finns gott om arbetslösa människor anställ dem så kan ni lösa fler ärendena snabbare!!!! Vi är less på ert sätt att hantera problem!!!

Peter KarlssonLokal guide

BBBBBBBBBB27 juni 202538 omdömen

Gästrike vatten borde se över sitt system när det gäller återbetalning vid felaktig debitering. Har nu väntat över 2 månader på en skitsumma för dom på ca 1000:- men trots flera mejl och samtal så verkar dom helt oförmögna att lösa mitt och även andras problem trots att det lagts upp i media?

Kjell Lindroth

BBBBBBBBBB26 oktober 20214 omdömen

Kundmottagningen kopplar inte in samtal så det går att få tala med folk som kan problemen. Utan det stannar vid en okunnig telefonist som lägger upp ett ärende som försvinner i mängden. Ett system så ansvariga ska slippa ta i problemen. Ett system det går att köra med när man har monopol i området och en dålig företagsledning.

niklas Larsson

BBBBBBBBBB21 augusti 20215 omdömen

Åtgärdade ett stopp i spillvattenledningen i Ockelbo på under 2h, från det jag ringde tills han åkte, på en lördag kväll, grymt jobbat.

Big of Room the House coolLokal guide

BBBBBBBBBB18 augusti 202125 omdömen

här kan man jobba med vatten