Sonia YehLokal guide
6 oktober 202612 omdömen
Vi fick ingen information i förväg om att besöket skulle medföra en kostnad eller hur stor denna kostnad skulle vara. Priset fastställdes och kommunicerades först efter att vi tackat nej till ert erbjudande om installation av en ny garageport. Vi tycker att detta är ett mycket olyckligt sätt att hantera prissättningen. Eventuella kostnader för ett besök bör kommuniceras tydligt i förväg, så att kunden kan fatta ett informerat beslut innan besöket bokas. Att fastställa kostnaden först i efterhand skapar tyvärr ett intryck av bristande transparens. Vi hoppas att ni ser över era rutiner så att framtida kunder får tydlig information om eventuella kostnader innan de accepterar ett besök.
Rapportera
