Vi lade beställningen före kl
Vi lade beställningen före kl. 14.00, och enligt er information kan beställningar som görs fram till kl. 16.00 skickas samma dag. Trots detta skickades vår order inte förrän nästa dag. Efter ytterligare två dagar upptäckte vi dessutom att inte alla delar vi hade beställt hade skickats. När vi kontaktade er fick vi beskedet att dessa delar inte fanns i lager. Vi anser att detta borde ha kommunicerats direkt vid beställningen, i stället för att vi själva ska behöva upptäcka det flera dagar senare. Detta har satt oss i en mycket dålig situation gentemot våra kunder. Vi har vid flera tillfällen lovat kunder leveranstider utifrån den information och de leveransvillkor ni anger, men på grund av återkommande förseningar och bristande information kan vi inte längre lita på att beställningarna hanteras som utlovat. vi avsluta vårt kundkonto hos er. Efter våra erfarenheter av leveranserna och kundservicen har vi beslutat att inte göra några fler inköp från GSP. kommer alldrig handla från dem mer .
Rapportera
