Carl Mattsson
23 september 20262 omdömen
Mycket trevligt hotell och en bra frukost. Personalen var mycket trevlig och hjälpsam!
Rapportera
Omdömen om Frövi Hotell
HotellSödra Bangatan 1, 718 30 Frövifrovihotell.se
3.9
Bra
54 omdömen · 2 källor
Frövi Hotell har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 54 omdömen: 3,8 på Google (41) och 3,5 på Tripadvisor (13).
Omdömen
Visar 42 av 54 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
aaa sssLokal guide
9 augusti 202650 omdömen
Stay away unless you want to ruin your night! By far, this was the worst night of our entire 9-night trip in Sweden. We arrived at the property only to discover that the access code had not been sent to us. So, naturally, we had the pleasure of standing outside for about an hour, waiting for someone to get in touch and provide a code that should have been sent long before we even arrived. And because apparently one frustrated guest wasn’t enough, there was also an elderly gentleman waiting outside for the exact same reason. Clearly, we were all part of the same “Where’s the access code?” experience. Finally, we got in. Our room was on the third floor, and surprise surprise, there’s no elevator. So up the stairs we went, which was especially wonderful for my pregnant wife! Then came the best part: sleeping, or at least trying to! A bunch of drunk people outside decided that 12:00 AM was the perfect time for a public concert, complete with singing, laughing, and shouting. Apparently, the entire neighborhood was invited. We had the pleasure of enjoying the performance until almost 3:00 AM. So, if you’re looking for a place to relax and get some sleep, look literally anywhere else.
Svar från Frövi Hotell
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback, though we are deeply sorry to hear about your experience. This is certainly not the standard of service we strive to provide, and we sincerely apologize for the stress and frustration this caused you and your wife. Regarding the access code, having to wait outside is completely unacceptable. We are currently investigating why our automated messaging system failed that evening to ensure this does not happen again. We also deeply regret the discomfort caused by the stairs, especially given your wife's pregnancy. We inform about this i. our listing descriptions to make structural details like the absence of an elevator even clearer prior to booking. While street noise from the surrounding neighborhood is outside our direct control, we fully understand how disruptive it was to your night's rest. We take your comments very seriously and are addressing these operational issues immediately. Please feel free to reach out to us directly at [Email/Phone] so we can discuss your stay further. Best regards, Andreas
Monika Mikaelsson
9 juli 20266 omdömen
Väldigt smidig incheckning. Fantastisk frukost. Helt ok sängar. Hade önskat mig bättre belysning i badrummet.
Rapportera
Elin Larsson
31 maj 2026
Väldigt dålig service, ingen personal på plats väldigt sliten fasad och behov av renovering, dålig ventilation. Kändes inte ens som ett hotell.(Rekommenderar verkligen inte detta hotell, sämsta jag någonsin varit på.) Duschen på rummet ändrade tempratur av sig själv helt plötsligt, badrum väldigt slitet och bristfällig städning. Hade beställt spjälsäng på rummet, ringde om det till och med och berättade hur viktigt det var för oss men de hade glömt informationen. Senare att dom att det inte fanns någon spjälsäng/resesäng efter några timmar. Väldigt missnöjd att dom inte kunde hålla vad dom lovade. Fick en kompensation för besväret men det löste inte problemet precis. Frukosten var väldigt tråkig, fanns i stort sett bara lite fil, lite Flingor och några smörgåsar.
Svar från Frövi Hotell
Hej Elin, Vad tråkigt att höra att er vistelse inte blev så bra som du hade hoppats. Idag är vi ett self check-in-hotell, vilket gör att personal inte alltid finns på plats i receptionen dygnet runt. Till saken hör också att vi tog över hotellet för bara en månad sedan, och sedan dess jobbar vi för fullt med att förbättra hela upplevelsen. Vi har tyvärr inte hunnit ordna allt vi vill ännu, men vi lovar att mycket bra är på gång! Både ommålning av den slitna fasaden och en uppgradering av ventilationen står näst på schemat. Vi har dessutom nyligen uppgraderat frukosten med färska frukter samt nygräddade baguetter och bröd, som finns till höger på frukostbuffén. Från och med den 1 augusti kommer vi dessutom att erbjuda nybakade bullar på frukosten. Angående spjälsängen beklagar vi verkligen att vår personal missade informationen om den. (Du blev även återbetald, men ser att inte lyfte det i recentionen här,) I varje rum finns en informationstavla med ett kontaktnummer man kan ringa om någonting saknas eller inte känns tillfredsställande under vistelsen, så att vi får chansen att hjälpa till direkt. Vi tar ödmjukt till oss av all er feedback och arbetar vidare för att bli bättre, även om vissa större renoveringar tar lite tid. Med vänliga hälsningar, Andreas Hotell ansvarig
Lotta EklundLokal guide
25 maj 2026102 omdömen
Lite bristande info. Nya ägare sen april 2026, ingen uppdaterad info hur man kommer in och även en hel massa siffror som ska knappast in på dörrarna. Duschmunstycket vat dåligt, ingen duschtvål. Ingen extra toarulle. Inga nya batterier i tv dosan. Inga tv kansler ingen info hur man skulle dköta tvn. Låååång trapp upp och ingen hiss. Jag har lågt blodvärde och det var jättejobbigt att gå hela vägen upp. Önskat jag vetat det vid bokning. Ingen närvarande personal vilket i min värld är dåligt. Tycker det är trevligt att bli hälsade välkommen, det känns lyxigt. Ok frukost, dåligt med ägg och uppmärksamhet vad det fanns på faten och i kannorna. Rummet var fint. Blir nog toppen när det är färdig renoverat.
Rapportera
Magnus FossLokal guide
24 maj 2026129 omdömen
Jag och min fru bodde här en weekend. Den nye ägaren har verkligen lagt ner jobb på hotellet. Vi hade det jättemysigt och extra kul med flipperspel! Vi kommer att besöka hotellet fler gånger, ett litet smultronställe. En bruksort som ligger nära Örebro och precis vid järnvägsstationen. Perfekt för en lite annorlunda minisemester.
Rapportera
Ahmad Almughraby
24 maj 20263 omdömen
Rummet var mycket rent och välstädat, och allt kändes fräscht o ordnat . Servicen var snabb och personalen var hjälpsam och svarade direkt på förfrågningar. Priserna var rimliga i förhållande till kvaliteten. Jag kan varmt rekommendera detta hotell till andra och uppmuntrar till att boka här.
Rapportera
Christoffer Persson
23 maj 20265 omdömen
Bra boende, sköna sängar och trevlig bemötande ifrån personal!
Rapportera
simon skårstedt
22 maj 2026
Trevliga fräscha rum i Väringen där vi bodde. Väldigt trevlig personal o snabb service. Kunde haft kläd hängare i rummen samt eluttag lite närmare samtliga sängar men inget som stör.
Rapportera
Stefan LundströmLokal guide
24 februari 202639 omdömen