Jag bytte assisansutförare från kommunen till Frösunda för att få en aktiv och bra dialog kring hur och när assistansen ska utföras. Frösunda har visat på ett stort engagemang och förståelse för mig och min sons behov. Allt går inte att lösa, det finns lagar och andra verkligheter att förhålla sig till men när vi springer på problem så har vi en öppen och konstruktiv dialog och för det mesta så hittar vi en bra lösning!! Det blev en väldigt stor skillnad jämfört med kommunen!
Svar från Frösunda Personlig Assistans | Assistansbolag
Tack Henning för att du delar med dig av din erfarenhet med att byta assistansutförare till Frösunda. Vi är glada att höra att du upplever en förbättrad och mer aktiv dialog kring assistansen för dig och din son. Förståelse och engagemang för våra kunders behov är grundläggande för oss, och vi strävar alltid efter att upprätthålla en öppen och konstruktiv dialog för att lösa eventuella utmaningar, även inom de ramar som lagar och regler sätter. Att höra att din upplevelse har förbättrats markant jämfört med den tidigare assistansen är mycket uppmuntrande. Tack för att ni är en del av Frösunda. Hälsningar från oss alla på Frösunda ❤️
