Supporten är under all kritik. Ringde kl 12 då släpet va trasigt och jag ville byta släp till något annat. Har första plats i kön och får sitta och vänta i telefonen i 35 minuter innan jag ger upp
Svar från Freetrailer
Kära Christopher, Tack för att du delade din upplevelse, även om vi är mycket ledsna över att höra om din frustration. Vi beklagar verkligen, at du oplevede lang ventetid og ikke fik den hjælp, du havde brug for, da der opstod problemer med släpet. Det er absolut ikke den service, vi ønsker at levere, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været for dig. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med i vores arbejde for at forbedre tilgængeligheden og kvaliteten af vores support. Tack för att du testade Freetrailer. Vi håber, at få muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang. God dag. Med vänlig hälsning, // Freetrailer