Official Freddy Store erbjuder italiensk sportmode och de ursprungliga Freddy Push Up-byxorna. Komfort, stil och kvalitet sedan 1976.
Freddy Store i Stockholm har betyget 3,3 av 5, sammanvägt från 16 omdömen: 2,0 på Trustpilot (13) och 1,0 på Google (3).
502081-4751 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 15 av 16 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
K
kund
BBBBBBBBBB23 oktober 20262 omdömen
Köpte ett par byxor "high waist'
Köpte ett par byxor "high waist'. Dom stank riktigt starkt mögel/kemikalier när jag fick dom så att jag fick yrsel och sån stark huvudvärk. Har tvättat dom 6 ggr i maskinen. 2 vattenbad med ättika och bikarbonat. Lagt dom i frysen över en natt och även hängt ute dom 2 ggr. Lukten försvinner fortfarande inte. Jag kontaktar kundservice men det tar 1 vecka per svar! Det jag får tillbaka är att de erbjuden fri retur, ingenting annat. Sjukaste jag varit med om! 🤬 Tänker absolut inte ta min tid att packa ner dessa byxor och returnera. Men inte få ett par byxor tillbaka som är LUKTFRIA! Jag fick dessa byxor den 7 oktober och har bara hållt på och tvättat och tvättat dom för att förhoppningsvis kunna använda dom. Vilket jag inte ens har kunnat än.. usch äckliga företag.
Trasig vara-konsument står för frakt.AI svar via mail
Jag beställde 2 par byxor (träningstights).
Den ena passade inte i storleken, den andra var trasig i sömnenlängst ned på smalbenet, de passade bra i storlek men det första som hände var att de sprack i rumpan när jag böjde mig fram. Värdelös kvalité!! Har beställt många byxor härifrån och aldrig fått så dålig kvalité som nu, dessutom luktade de väldigt mycket kemikalier (tänk temu/shein) så jag antar att de är inköpta från Kina.
När jag ska returnera byxorna är det JAG som får stå för frakt.
Jag har mailat företaget och fått ett svar skrivet av en AI-agent, så ingen hjälp där.
Välj ett annat företag om du funderar på att beställa byxor
Usch vilket dålig kundtjänst, kommer aldrig mer att beställa från er, fick byxan hem och den luktade kraftigt mögel , kundtjänst tyckte att jag ska tvätta byxan så försvinner lukten, har tvättat byxan flera gånger men lukten är kvar .
Shit att jag har inte läst omdömen innan jag köpte från dem. Mea culpa! Sämsta service upplevelse någonsin. Köpte 3 par byxor och en av dem luktar fruktansvärd illa, som mögel och lukten går inte bort från tvätt eller luktborttagningsspray eller torkning i solen... den stinker enda! Jag kontaktade de och berättade om detta så sa de att de vet om det och att det är från sättet tygen färgas. De nämnde att några modeller stinker och att de är medvetna om det. De rekommenderade att: "prova handtvätta dem i en blandning av vatten och ättika eller lufta dem ute". Jag sa jag vill byta de till icke stinkande modell eller få pengarna tillbaka och då blev det tyst... väntar nästan en månad för svar. Tror det blir förlorade pengar tyvärr. Byxor går inte att använda. Tänk om du vill chansa med köp... jag kommer aldrig köpa något mer från freddy store! Och rekommenderar att hålla dig borta från denna skum bolag! Uschhh!
Är det bara jag som märker stor skillnad på kvaliten ..? Jämfört med för några år sedan.. beställde ett par byxor nu, alltså det här syntetmaterialet påminner om tyget på det billigaste jazzbyxor man kan hitta på marknaden, dragkedjan är otroligt B. Kommer gå sönder inom en snar framtid.. tur det kommit så mycket nya märken att det finns att välja på annat. Förr i tiden fanns det ju bara Freddy
Sämsta företaget jag varit med om. När man ska returnera så svarar dom inte. Om dom tillslut svarar så får du problem med klarna om du inte betalar in fakturan trots att du returnerat. För att returnera en vara så tog det 3!!! Månader (innan de godkände).
Beställde två par byxor för sammanlagt 3100kr. Skulle returnera tillbaka ett par. Fick inte svar förrän 1 månad senare efter att jag spammat dom med mail, fick betala 150kr för frakten tillbaka. Efteråt fick jag betala 700kr, för tydligen hade jag fått rabatt på byxorna utan att de stod NÅGONSTANS, så eftersom jag behöll det andra fick jag betala.
Jag fick sammanlagt betala 850kr för att returnera ett par byxor.
Kan tillägga att de inte ens existerat ett par byxor för 2300kr på sidan så att jag fick betala så pass mycket är absurt. Byxorna går sönder efter 5 tillfällen typ också :) Usch vad jag hatar detta företag. Ingen skam alls. Hoppas ingen någonsin köper av dom så att de går i konkurs.
Som många skriver, katastrof företag. Det står på retursedeln att det ska finnas en returetikett men de gör det inte, personen som svara på mitt mail sa att du kan skriva ut eller skicka för egen kostnad på 300-350 kr. Efter sett alla omdömen så inser jag att de gör så här för man ska behålla varorna och dem tjänar på dem. Bluff företag. BESTÄLL INTE! Bojkotta företaget!
Vill inte ens ge en stjärna. Totalt 0 av 0 möjliga.
Vad är ni för oseriöst företag? Kommer att ta detta vidare med Klarna och ARN och allt som går med en anmälan.
Det har gått flera dagar sen jag skickade returen och flera dagar sedan jag började mejla. Har tappat räkningen på hur många gånger jag mejlat till alla era 3 adresser inkluderat erat frågeformulär på sidan. Telefonnummer har ni inte ens.
Jag tänker inte få problem med Klarna pga er och att ni inte ens svarar. Jag har returnerat varan och det ligger hos er att uppdatera det hos Klarna. Hoppas de bryter samarbetet med er till slut.
Varning handla inte. De har ingen kundtjänst eller kontaktuppgifter som fungerar. De skickar inte med retursedel heller så har gått igenom ungefär samma process som nu för ett ens få retursedeln skickad till mig.
