Jag är otroligt nöjd med Franzéns Plåt, från första kontakt till färdigt resultat. Professionellt bemötande, bra kommunikation och framför allt ett riktigt snyggt och väl utfört arbete med inklädnad av skorstenen, tröskelplåten och snörasskyddet! Tyvärr varade glädjen bara någon dag innan takfirman som impregnerade takpannorna klev in på tomten och förstörde utseendet på den nyligen färdigställda skorstenen. När jag påtalade problemet blev jag som kund i stället ifrågasatt och anklagad för att ha orsakat problemet själv (genom att ha gett dem vatten med diskmedel, som de bad om). Därefter användes handsprit på den nylackerade plåten i försök att åtgärda missfärgningarna från deras impregneringsmedel, och senare Topcoat för att täcka över. Enligt min uppfattning har detta snarare förvärrat situationen. Det som också är anmärkningsvärt är att takfirman därefter gjort ett horribelt påslag (långt över de 10% som anses skäligt) på Franzéns arbete, trots att det i princip varit jag själv som skött all kontakt och samordning. Franzéns Plåt rekommenderar jag däremot varmt. Hade jag fått välja hade jag utan tvekan anlitat dem igen och låtit dem hantera hela arbetet från början till slut. Ett mycket professionellt företag som levererade precis det resultat jag hade hoppats på. Bifogar bilder före- och efter takfirmans åtgärd.
Rapportera
