Omdömen om LT Fot&Hälsagruppen

FotvårdKrögerspromenad 3, 191 37 SollentunaGrundat 2011

3.8

Bra

10 omdömen · 1 källa

Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

LT Fot&Hälsagruppen i Sollentuna har betyget 3,8 av 5 från 10 omdömen på Google, där snittet är 3,0.

556868-4673

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Yvonne, Chia-Chun Lu

8 mars 20266 omdömen

Rapportera

Sonja SLokal guide

14 augusti 202530 omdömen

Uselt och tråkigt bemötande! Oklart bokningssystem och vad man eg betalar för. Som anhörig får man bara en faktura utan angiven dag och tid för utförandet av fotvården. Fokus ligger mer på pengar än ett väl utfört arbete och service mot kund. Rekommenderar inte. Finns bättre.

Rapportera

jakob marken

22 januari 2025

Väldigt nöjd

Rapportera

Filip Karlström

29 oktober 20244 omdömen

Fint bemötande och bra organiserade.

Rapportera

Alexandra Alfredsson

21 september 2024

Mycket missnöjd med min pappas fotvård den 16/9-24. Vi hade en bokad fotvårdstid den 23/9, men när min pappa var sjuk den 16/9 kom de och utförde delar av fotvården ändå när han låg med feber i sängen och sov. När jag mejlar kundtjänst och ber att de ska göra resten av behandlingen veckan därpå får jag till svar att de upplever att de redan genomfört behandlingen. Jag ifrågasätter att man kan ha fötter i vatten, klippa naglarna, slipa förhårdnader och smörja in fötterna i sängen. Jag uppmanar alla äldreboenden att anlita ett annat mer seriöst fotvårdsbolag. Jag känner mig kränkt och lurad å min pappas vägnar och kommer att försöka få hans boende att byta fotvårdsbolag snarast. Detta är inte respektfullt!

Rapportera

Ingrid Eriksson

29 augusti 20244 omdömen

Dåligt bemötande på frågeställning ang utförd behandling. Blir kränkt och går i försvars ställning. Gäller inte fotvårdaren utan kontaktperson i gruppen.

Svar från LT Fot&Hälsagruppen

Det var ju tråkigt att du känner så. Vi bara har försökt att förklara och svara på din fråga och din fundering. Vi berättade för dig att behandlingarna under 1,5 år har utfört eftersom du har beställt regelbundna behandlingar och behov har funnits - vårt företag arbetar långsiktigt och seriöst. Vi hoppas att du förstår och önskar dig en trevlig helg// Fot&Hälsagruppen

Rapportera

Emma Wass

9 juli 20249 omdömen

Dåligt bemötande mot deras kunder och kundens anhöriga. Istället för att be om ursäkt då kunden inte är nöjd skyller man i från sig och påstår att kunden är dement.

Rapportera

Staffan Björk

2 januari 20244 omdömen

Mycket bristfälligt utförd medicinsk fotvård i november 2023 av min 90-åriga diabetessjuka mamma som efter fotvården fick flera infekterade sår på fötterna och behövde behandlas med antibiotika./Marie

Svar från LT Fot&Hälsagruppen

Tack för att du kontaktar oss Marie. Efter lite detektivarbete tror vi oss ha hittat vem din recension handlar om. Den fotvård du hänvisar till utfördes 2023-11-14. Sedan dess har det gått 7 veckor. Vi måste få en rimlig chans att höra vad du tycker var bristfälligt och en möjlighet att undersöka vidare. Därför hade det varit bra om du hört av dig till oss på telefon direkt. Mycket kan hända på 7 veckor. Har något gått fel vill vi naturligtvis rätta till det. Ring oss gärna. Mvh / Linda, Verksamhetschef. Fot&Hälsagruppen

Rapportera