De var dåliga på att informera om vad de gör och har ett dåligt bemötande när saker inte blir rätt. Behövde hjälp att samboka en resa då jag inte kunde göra det själv. De informerades inte att de inte heller kunde samboka utan bokade resan i två olika resnummer. Förstod inte att de bokat denna resa som olika resor för ens vi var på resmålet. Detta resulterade i flera problem under resans gång. Är besviken över att de inte sa som det var och lät mig själv få bestämma om jag tyckte att det var värt att åka på resan om den inte gick att sammboka, detta då jag från början viste att det skulle ge problem. Jag frågade om de kunde boka flygtaxi? De bokade först denna på fel datum. När jag ringer om detta valde de att höja rösten åt mig och hävda att de inte gjort något fel. Sedan bokade de flygtaxin på rätt datum men bokade målet för taxiresan som start destination. Ska ni välja denna resebyrå, dubbelkolla gärna allt, det gjorde inte jag och det höll på att förstöra hela resan.
Rapportera
