BilåterförsäljareNymansgatan 6b, 753 23 UppsalaGrundat 2021fordonsboden.se
Mycket bra
125 omdömen · 2 källor
Fordonsboden hjälper privat- och företagskunder att köpa och sälja bilar. Genom våra låga omkostnader kan vi erbjuda låga priser. Besök vår butik och gör en smartare bilaffär!
Fordonsboden Sverige i Uppsala har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 125 omdömen: 4,7 på Google (120) och 2,7 på Trustpilot (5).
559310-2899 · Aktiebolag
Visar 55 av 125 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Alexander var lagom på och fick mig att tänka om eftersom jag stod och tvekade mellan bilen inne hos dom och en hos en annan firma, vilket visade sig vara det bästa som kunde hända. Smidig affär, trevligt bemötande i hallen och en bil i absolut toppskick som överträffade alla mina förväntningar.
Rapportera
Vi köpte en Volvo XC60, årsmodell 2017, hos Fordonsboden i Uppsala den 30 maj. Själva köpet och bemötandet var bra, men redan dagen efter tändes motorlampan och bilen började rycka och blev svårstartad. Efter kontakt med säljaren fick vi veta att den tidigare ägaren hade haft bilen inne på en allmärkesverkstad strax innan Fordonsboden köpte in den, på grund av problem med bilen. Fordonsboden ville därför att vi skulle lämna bilen till en allmärkesverkstad av samma kedja där vi bor för att kontrollera om det var samma fel. Vi bokade in bilen, men efter en första felsökning meddelade verkstaden att problemet var för avancerat för att de skulle ta sig an det och hänvisade oss därför till en auktoriserad Volvoverkstad. Därefter började en lång och väldigt frustrerande process mellan Fordonsboden, Svensk Reklamation AB och olika verkstäder. Svensk Reklamation AB är en extern part som Fordonsboden har anlitat för att sköta deras reklamationer vilket fungerar fruktansvärt dåligt. Trots att vi köpt bilen av Fordonsboden ville de inte ta ansvar, utan hänvisade till den tidigare verkstaden och en eventuell garanti på deras arbete. Efter över en månads tjafs och en anmälan till ARN fick vi till slut godkänt att lämna bilen till en Volvoverkstad för felsökning. Under tiden stod vi utan bil i cirka 1,5 månad innan Fordonsboden till slut ordnade en lånebil åt oss. Vi fick själva kämpa för att få en lånebil, och när den väl kom var den dessutom smutsig invändigt, saknade spolarvätska och hade service- och AdBlue-varningar. Volvo verkstaden utförde en omfattande felsökning och upptäckte bland annat dåliga kabellagningar på motorkabelstammen från tidigare verkstadsarbete. Till slut konstaterades att motorstyrenheten var defekt och behövde bytas. Även reparationen drog ut på tiden eftersom Fordonsboden inte var kreditvärdiga hos Volvo verkstaden och behövde ordna en förskottsbetalning. Vilket gjorde att det drog ut yttligare i tid på verkstaden. Vi är oerhört besvikna på hur Fordonsboden hanterat situationen. Att en bil kan få fel kan hända, men när bilen dessutom redan haft problem hos den tidigare ägaren förväntar man sig att bilfirman tar ansvar och löser problemet – inte att kunden ska behöva driva processen själv i månader. Vi kan tyvärr inte rekommendera Fordonsboden Sverige AB och kommer aldrig att köpa bil där igen.
Svar från Fordonsboden Sverige
Hej Andreas, Till att börja med kan jag inte annat än att säga att jag blir djupt besviken att du väljer att ge oss en enstjärnig recension när vi båda vet hur vi vänt ut och in på oss för att lösa den tråkiga situation som uppstod på ett så smidigt och rättvist sätt som möjligt. En del saker behöver förtydligas i detta för att ge det hela en rättvis bild! Anledningen till det fel som uppstod kort efter köpet var som ni också vet ett fel som hade åtgärdats innan bilen lämnades in till oss för försäljning. Att ett fel har åtgärdats på en begagnad bil hos en auktoriserad verkstad hör mer till vanligheterna än ovanligheterna, alltså inga konstigheter med det. Att sedan denna verkstad som är en stor kedja väljer att inte stå för sin garanti dom lämnar på sina arbeten gjorde hela processen betydligt mer svårhanterlig och utdragen. Vi kan inte annat än att tacka för ert tålamod och det visade vi tydligt med att ge er en lånebil för att underlätta med det vi kunde för er del. Lånebilen kördes dessutom av våra chaufförer tur och retur över 20mil enkelresa, enbart för att underlätta för er. Att bilen ni fick låna inte var nytvättad är inget du kan förvänta dig. Ni hade inga problem med lånebilen så förstår inte varför du klagar på den när det egentligen inte ens hör till saken. Vi lånar inte ut en bil med problem så det känns onödigt att göra en höna av en fjäder… Efter ett gediget arbete i nära dialog med Svensk Reklamation ,som varit till stor hjälp i detta, lyckades vi som ni vet inte få verkstaden som borde stå för sin garanti att stå för deras backjobb. Vi tar då vårat ansvar och betalar en nota på drygt 27.000kr för att avhjälpa felet och att ni ska få den fungerande bil ni köpt. Att vi inte var kreditvärdiga stämmer inte heller då det enbart handlade om att vi ej var upplagda som kund hos den Volvo-verkstaden så det kan du stryka direkt. Sammanfattningsvis har vi tagit vårt ansvar och sett till att ni fått den fullt fungerande bil ni köpt. Vissa ärenden tar längre tid men det är enbart på grund av att vi vill att allt går rättvist till. Det är mycket tråkigt att se denna besvikelse då vi lagt detta ärende som löst och avslutat i tron om att ni trots den sällsynt tråkiga situation varit nöjda med att fått problemet löst. Vi strävar efter att alla våra kunder ska vara nöjda med sitt bilköp och vi tar alltid ansvar för de fel vi ska stå för, men ibland räcker det uppenbarligen inte. Önskar er trots det som varit mycket nöje med er bil och att vi slipper höras i verkstadsärenden framåt! Mvh Jakob
Vi köpte en Volvo XC60
Vi köpte en Volvo XC60, årsmodell 2017, hos Fordonsboden i Uppsala den 30 maj. Själva köpet och bemötandet var bra, men redan dagen efter tändes motorlampan och bilen började rycka och blev svårstartad. Efter kontakt med säljaren fick vi veta att den tidigare ägaren hade haft bilen inne på en allmärkesverkstad strax innan Fordonsboden köpte in den, på grund av problem med bilen. Fordonsboden ville därför att vi skulle lämna bilen till en allmärkesverkstad av samma kedja där vi bor för att kontrollera om det var samma fel. Vi bokade in bilen, men efter en första felsökning meddelade verkstaden att problemet var för avancerat för att de skulle ta sig an det och hänvisade oss därför till en auktoriserad Volvoverkstad. Därefter började en lång och väldigt frustrerande process mellan Fordonsboden, Svensk Reklamation AB och olika verkstäder. Svensk Reklamation AB är en extern part som Fordonsboden har anlitat för att sköta deras reklamationer vilket fungerar fruktansvärt dåligt. Trots att vi köpt bilen av Fordonsboden ville de inte ta ansvar, utan hänvisade till den tidigare verkstaden och en eventuell garanti på deras arbete. Efter över en månads tjafs och en anmälan till ARN fick vi till slut godkänt att lämna bilen till en Volvoverkstad för felsökning. Under tiden stod vi utan bil i cirka 1,5 månad innan Fordonsboden till slut ordnade en lånebil åt oss. Vi fick själva kämpa för att få en lånebil, och när den väl kom var den dessutom smutsig invändigt, saknade spolarvätska och hade service- och AdBlue-varningar. Volvo verkstaden utförde en omfattande felsökning och upptäckte bland annat dåliga kabellagningar på motorkabelstammen från tidigare verkstadsarbete. Till slut konstaterades att motorstyrenheten var defekt och behövde bytas. Även reparationen drog ut på tiden eftersom Fordonsboden inte var kreditvärdiga hos Volvo verkstaden och behövde ordna en förskottsbetalning. Vilket gjorde att det drog ut yttligare i tid på verkstaden. Vi är oerhört besvikna på hur Fordonsboden hanterat situationen. Att en bil kan få fel kan hända, men när bilen dessutom redan haft problem hos den tidigare ägaren förväntar man sig att bilfirman tar ansvar och löser problemet – inte att kunden ska behöva driva processen själv i månader. Vi kan tyvärr inte rekommendera Fordonsboden Sverige AB och kommer aldrig att köpa bil där igen.
Rapportera
Trevlig kontakt med säljaren och bilen var i mycket bra skick precis som han sa. Bilen levererades till uppgjord plats och han var också mycket trevlig.
Rapportera
Väldigt nöjd med bilaffären och sådan service har jag aldrig varit med om👍 tack för denna bilaffär!
Rapportera
Hörde av mig till fordonsboden om att sälja min bil. Fick ett snabbt besked och ett otroligt vettigt bud och ett köpekontrakt direkt. Sedan kom dom hem och hämtade bilen och betalade direkt. Grymt trevliga och enkla människor att göra med världsklass! Rekommenderars!
Rapportera
Fick suverän service av Jacob på Fordonsboden när jag sålde vår bil. Engagerad, tydlig och kommunikativ. Riktigt 👍
Rapportera
Köpte en bil av Filip på Fordonsboden. Snabb respons av honom och detaljbilder på det jag ville se. Lagomt pushig, men inte alls för aggresiv som vissa kan vara. Affären gick smidigt till och han öppnade upp dörrarna kl 8 på en måndagmorgon för min skull. Skulle verkligen rekommendera dem!
Rapportera
Ursäkta för lång läsning: Allt gick bra till en början, bilen hade lite småfel som skulle fixas innan köp.. Ett kladdigt handtag (smält i solen) och hjulinställning då bilen skakade när man bromsade i högre hastigheter. Då den gått igenom service nyligen och var nybesiktigad enligt fordonsboden utan anmärkningar så tänker man naivt att det mesta bör vara i check. Säljaren Jakob säger att det inte gick att lösa handtaget och att hjulinställningen är fixad. Vi skriver kontrakt och i detta lägger vi även till dubbade vinterdäck som säljaren hävdar att de har i lager och att de har ett par säsonger kvar i sig som jag givetvis får betala en slant till för. Jag kör hem i bilen. Två dagar senare har jag dåligt luftryck, vilket visar sig vara en felmonterad ventil som läcker, Detta säger Jakob att de ska lösa och väntar till slutet på dagen för att skicka mig till en bilfirma som är bit bort med orden, ” Dom är redo att lösa problemet så fort du har möjlighet!” Så jag skriver men vad bra då åker jag direkt, vilket han reagerar på med en tumme upp. Jag rusar till bilen och kör iväg direkt. Det som inte nämns är att de stänger en kvart efter han skickat smset och då jag tänkte att - ”Dom är redo att lösa problemet så fort du har möjlighet!”, betydde just det, så blev jag till min förvåning lite förvånad när jag anländer och de säger att de har stängt. Jag nämner att fordonsboden har skickat mig vilket de ifrågasätter, som att jag skulle ha hittat på detta. Den här biten hanterades nästan ok, det som skavde lite var att säljaren Jakob säger - ”Jag räknade kallt med att du kollade upp arbetstiderna” Så jag fick vända hem igen och komma tillbaka dagen efter, men den biten löste sig då. En månad in i ägandet av bilen får jag brev från BMW. ”Din airbag behöver bytas och detta är den fjärde påminnelsen” Oj tänkte jag, jag har ägt bilen en månad och detta är första brevet, det som också nämns i brevet är att om du fortsätter köra bilen riskerar du ditt liv då om airbagen löser ut sig så kan metall skjutas ut. Det stod även att om man bytt kan man avfärda brevet. Hör av mig till bilhandlaren och frågar om detta är bytt, de säger att de inte hört något om breven. Tre månader senare så kommer servicerutan upp och säger att det är dags för service, vilket förvånade mig så bilen var nybesiktigad. Jag åker till servicen och så visar det sig att bromskivorna är rostiga på undersidan/baksidan samt att bromssköldarna är helt borta, utöver service på 12000, så behöver jag då byta delar för 24000 på tre månader. Jag citerar säljaren, ”vi försöker hålla sveriges lägsta priser” Ja det är ju inte konstigt om du måste lägga närmare 40000kr på en bil redan 3 månader in. Och juste däcken som jag betalade för, var jag tvungen att tjata på om att få, vilket senare visar sig vara för att de inte hade vinterdäcken, utan sa att ”lagret hade slarvat bort dem” och fick istället ett par ersättningsdäck som inte var dubbade och inte hade ”ett par säsonger i sig”. Skämskudden för mig, men jag får nog tacka för detta och vända mig till en mer seriös bilhandlare framöver.
Svar från Fordonsboden Sverige
Hej igen Rodzer, Tråkigt såklart att du känner som du gör trots att vi uppfyllt det vi ska utifrån det avtal vi skrev då affären gjordes. Vi tar det stegvis så vi ger händelseförloppet en rättvis bild. Till att börja med så kontrollerade jag precis vårat avtal som du själv signerat och där står det tydligt ”Vinterdäck” och ingenting om att dom skulle varit dubbade vilket heller aldrig kommunicerats. Att tidigare ägare förvarat däcken hos en firma vi normalt sett inte arbetar med är svårt för oss att påverka i efterhand. Det enda vi kunde göra var att få hem dina däck som du blivit lovad vilket vi höll och du fick dina däck. Vi tackar återigen för ditt tålamod men vi anser att det löste sig bra då däcken var enligt vårt avtal och dessutom fint skick på BMW originalfälgar. Sedan kommer vi till ventilen. En miss i kommunikationen ang att en verkstad inte har öppet kvällstid känner inte jag är värdig en enstjärnig recension eller ens en recension överhuvudtaget, känns som ett riktigt lågvattenmärke från ditt håll. Problemet löstes och du behövde inte betala en krona. Det brev du fick hem ang återkallelsen på bilmodellens airbag är något som kommuniceras med BMWs verkstäder direkt. Vi hade inte fått något sådant brev under den korta tid vi ägde bilen. Jag tror du blandat ihop besiktning och service, det är två olika saker. Service kommer du behöva göra på din bil regelbundet och baseras på tid och körstil. Vi ser alltid till att bilen du köper är besiktigad och ej varnar för servicedags. Givetvis hade du varit välkommen att höra av dig så hade vi med glädje hjälpt dig via våra verkstäder så hade du med största sannolikhet behövt betala en betydligt lägre summa för jobbet. Sammanfattningsvis har vi gjort vad vi ska och lovat. Har du fler funderingar är du varmt välkommen att höra av dig så ska vi fortsatt göra vårt yttersta att hjälpa dig vidare. Mvh Jakob Andersson Fordonsboden
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bilåterförsäljare i Uppsala, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,7Wiklunds Bil I Uppsala Ab
Bilåterförsäljare · Uppsala
87 omdömen · 1 källa
4,7Niemi Bil - Försäljning
Bilåterförsäljare · Uppsala
351 omdömen · 2 källor
4,7Motorteamet
Bilåterförsäljare · Uppsala
47 omdömen · 1 källa
4,7Bildax i Uppsala AB
Bilåterförsäljare · Uppsala
122 omdömen · 1 källa
4,6Ändlös AB
Bilåterförsäljare · Uppsala
10 omdömen · 1 källa
4,5MOTIKON
Bilåterförsäljare · Uppsala
22 omdömen · 1 källa