Bra bemötande och samarbete. Bra leverans.
Rapportera

Omdömen om Fonstergiganten
FönsterleverantörÄngelholmsvägen 11, Port 8, 263 91 HöganäsGrundat 2022fonstergiganten.se
Mycket bra
13 omdömen · 3 källor
Om företaget
Fonstergiganten i Höganäs har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 13 omdömen: 4,6 på Google (10), 2,9 på Trustpilot (2) och 1,0 på Reco (1).
559369-3939 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vi behövde hjälp att uppföra en mur längst med vår tomt och Fönstergiganten gjorde ett väldigt bra jobb med detta. Muren blev jättefin och noggant byggd.
RapporteraTrevligt bemötande. Lätt få kontakt. Dörren jag beställt kom i rimlig tid. Snabb montering av dörren.
RapporteraEnkel och trygg process att beställa och betala. Efter beställning fick jag ett digitalt avtal att signera och betalade då 50% av beloppet. Det kändes tryggt eftersom jag inte kände till bolaget sedan tidigare. Valde att hämta produkten själv och fick god hjälp med att lasta och säkra dörren för trygg transport hem.
RapporteraTrevlig service initialt, smidig betalningsprocess, därefter flera veckors leveransförsening vilket ställde till det oerhört för oss som kund och övriga leverantörer. Sådant kan inträffa men urdåligt är att inte kontinuerligt uppdatera, informera om situation och leveransbesked. Mycket dåligt, besviken!
Svar från Fonstergiganten
Hej, Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen blev försenad och förstår att det påverkade både er och övriga leverantörer i projektet. Samtidigt vill vi förtydliga att vi, enligt överenskommelse med dig, har haft kontinuerlig kontakt och uppdatering direkt med din hantverkare under hela processen. Information kring status och leverans har därför löpande kommunicerats via den kontaktväg som beslutades från början. Vi tar ändå till oss din upplevelse och ser över hur vi kan bli ännu tydligare i kommunikationen framöver för att undvika missförstånd. Vänliga hälsningar Fönstergiganten
Kanon bra!
RapporteraBästa priset på marknaden! Grymt bemötande av ansvariga säljare! Snabb leverans och bra kundservice! Stark rekommendation!
RapporteraBra och snabb hantering av beställningen av vårt takfönster! Och bra service vid upphämtning! Helena
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Gratis parkering
- Tjänster på plats
- Unisextoalett
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
