Flyttfirma Stockholm AB håller pressade fasta priser på flytthjälp och flyttstädning. Pålitlig personal och nöjdkund garanti. LÄS MER!
Flyttfirma Stockholm har betyget 4,5 av 5 från 20 omdömen på Google, där snittet är 4,6.
Kedja: Premium Group Sweden AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Asfandyar Khan
BBBBBBBBBB14 april 20262 omdömen
I strongly urge others to scrutinize reviews carefully and seek out detailed, authentic experiences rather than relying on overly positive or potentially misleading feedback. Based on my experience, this company operates without transparency or integrity. I recommend avoiding both Flyttstädning Partner Sverige AB, the parent company, and its subsidiary, Flyttfirma Stockholm AB. In my opinion, both companies engage in deceptive and untrustworthy practices. Do not book their services or submit any information through their website without first thoroughly reviewing feedback about the parent company. The company’s beneficial owners have also submitted five-star reviews from their own Google account, indicating that the reviews are not genuine.
I strongly recommend avoiding this company. Based on my experience, their website and overall process appear to be designed in a misleading way, with a hidden agenda to push users into bookings rather than allowing them to clearly request a quotation. Unlike other moving companies that provide clear quotes or total price estimates, this company does not offer a straightforward “request for quotation” option. The “Priser/Boka direkt” section is confusing and can easily mislead users into thinking they are requesting pricing information, when in reality they may be entering into a booking. I personally went through this process while comparing multiple moving companies, all of which provided transparent quotes—except this one. The form itself reinforces this confusion. It is presented as quick and simple (“Fyll i på 1 minut!”), but in reality, it does not give users enough time or clarity to understand what they are agreeing to. Key details such as the total price are missing, and only an hourly rate is shown, making it difficult to assess the full cost. The final step includes a checkbox referring to terms and conditions, but the actual contract is hidden behind a link and not clearly presented. Even more concerning, the final button says “skicka” (send), which gives the impression that you are submitting a request, not entering into a binding agreement. This misleading design can easily cause users to unintentionally confirm a booking. Additionally, their business model differs from most moving companies. They charge strictly per hour instead of offering clear package pricing, which can lead to escalating costs. Combined with unclear terms, hidden conditions, and poor communication (no proper confirmation before the moving day), this creates a very concerning customer experience. Overall, the lack of transparency, hidden rules, misleading interface design, and unexpected charges make this company difficult to trust. Be extremely careful when filling out forms on their website, and make sure you fully understand what you are agreeing to—otherwise, you may end up facing unexpected charges even without receiving any service.
Svar från Flyttfirma Stockholm
Thank you for taking the time to share your experience. We take all feedback seriously and want to address your points factually.
Our website actually offers two clearly separated paths. The homepage features a form explicitly labeled "Bindningsfri & Gratis Offert" (Free, Non-binding Quote) for customers who want a price estimate. The booking form, found under "Priser / Boka Direkt" in the navigation menu, is a separate flow intended for customers who are ready to book. Reaching the booking form requires actively navigating away from the quote option and clicking "Priser / Boka Direkt", which leaves little room for confusion about the purpose of the form.
The booking form spans four pages and collects personal details including your social security number, preferred date and address, information that would not be required for a simple quote request. Before submitting, every user must actively check a box confirming: "I have read and agree to the Terms & Conditions", with the full contract accessible via the link in that checkbox. This is a standard and legally recognized method of presenting terms in digital consumer agreements across Sweden and the EU.
Regarding communication, a booking confirmation was sent immediately after the booking was completed. A reminder was also sent two days before the scheduled date. Additionally, a credit check was conducted as stated in our terms, and a notification of this was sent to you via Kivra or by post, providing yet another indication that an active booking was registered in your name. We also display a notice during the booking process advising customers to check their spam folder and contact us within 24 hours if no confirmation is received, precisely to prevent misunderstandings.
The claim that there was no proper confirmation before the moving day is therefore not accurate. Multiple communications were sent through different channels prior to the booking date.
We regret that your experience felt unclear, but the booking process, the terms, and the confirmation system functioned as intended and in accordance with Swedish consumer law. We remain open to dialogue through our customer service at info@billigflyttfirmastockholm.se.
Flyttfirma Stockholm AB
Fantastisk service! Flyttfirma Stockholm AB gjorde hela flytten snabb och smidig. Trevligt team, bra pris och inga problem alls. Rekommenderas starkt!
Svar från Flyttfirma Stockholm
Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att du varit nöjd med vår service och att flytten gick smidigt. Ditt beröm om vårt team och priser betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Stort tack för din feedback!
Jag anlitade flyttfirma stockholm ab för min flytt från södermalm till solna och är verkligen nöjd! Teamet kom i tid, var trevliga och väldigt försiktiga med alla möbler. Allt gick snabbt och smidigt, och inget blev skadat. Dessutom var priset rimligt jämfört med andra flyttfirmor jag kollade. Jag kan varmt Rekommendera dem till alla som vill ha en stressfri flytt i stockholm!
Svar från Flyttfirma Stockholm
Tack för din fantastiska recension, Rumi! Vi är glada att höra att du är nöjd med din flyttupplevelse och att vårt team kunde göra flytten från Södermalm till Solna smidig och stressfri. Det är alltid vårt mål att erbjuda bra service och försiktighet med kundernas möbler. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Stort tack för din feedback!
Jag anlitade Flyttfirma Stockholm AB för min flytt inom Stockholm och är verkligen nöjd! Teamet kom i tid, arbetade snabbt och försiktigt med alla möbler. De var trevliga, professionella och såg till att allt gick smidigt från början till slut. Jag kan varmt rekommendera denna flyttfirma i Stockholm till alla som vill ha en trygg och stressfri flytt.
Svar från Flyttfirma Stockholm
Tack så mycket för din fantastiska feedback, Daniyal! Vi är glada att höra att du var nöjd med vår service och att din flytt gick smidigt. Ditt beröm av teamets professionalism och noggrannhet betyder mycket för oss. Vi strävar alltid efter att göra varje flytt så bekväm som möjligt för våra kunder. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Stort tack för din feedback!
Fantastiska!!!
Väldigt professionella och trevliga från bokning till flytt. Snabba, flexibla samt seriösa! Kan inte annat än att rekommendera.
Svar från Flyttfirma Stockholm
Tack så mycket för din fantastiska recension, Sara! Vi är glada över att du haft en positiv upplevelse med oss. Din rekommendation betyder mycket för oss!
Stort tack för din feedback!
Allt fungerade bra 👌🏻 De kom i tid, jobbade effektivt och var trevliga 🙂
Svar från Flyttfirma Stockholm
Tack så mycket för din positiva recension, Christian! Vi är glada att höra att allt fungerade bra och att vårt team gjorde ett bra jobb. Din feedback betyder mycket för oss!
Stort tack för din feedback!
Bra grabbar! Flytt flöt på bra och utan huvudvärk. Bara positivt att säga om företag.
Svar från Flyttfirma Stockholm
Tack så mycket för din positiva feedback, Bas! Vi är glada att höra att flytten gick smidigt och utan problem. Din rekommendation betyder mycket för oss!
Stort tack för din feedback!
Pålitliga, noggranna och service utöver det vanliga!
Svar från Flyttfirma Stockholm
Tack så mycket för din positiva feedback, Johan! Vi är glada att du upplevde oss som pålitliga och noggranna. Ert stöd motiverar oss att fortsätta leverera högsta kvalitet på våra tjänster!
Stort tack för din feedback!
Tack så mycket för din positiva feedback, Oliver! Vi är glada att höra att du var nöjd med servicen och bemötandet. Ditt stöd betyder mycket för oss!
Stort tack för din feedback!
