Var inne 3 veckor innan mitt bröllop och kollade på blommor jag ville ha till min brudbukett. Pratade där med en trevlig tjej som tog upp min beställning och garanterade mig att blommorna skulle beställas så vi kunde hämta ut den 2 dagar före bröllopet. Delvis var det mörkblå riddarsporre, liljor med mindre kronblad och max 50cm höga, samt eukaluptusblad. När min brudtärna på hämtnings dagen kom för att hämta blommorna var det helt fel liljor. Vi fick liljor som va ca 15cm i diameter i kronan och ca 70cm höga, dessutom va flera kronblad skadade och fula. Personalen sa även att mindre liljor inte finns. Trots att tjejen som tog min beställning garanterade oss att de liljorna jag skulle ha var mindre i storlek både till längd och krona. eukalyptusbladen "var slut hos leverantör", så min väninna var tvungen att välja någon annan sort, och riddarsporren va halvt utblommade, samt 2 stjälkar var brutna när vi öppnade paketet med blommor. De riddarsporre vi såg vid beställning va väldigt blå och fina varav jag ville ha den sorten i min bukett! Försöker kontakta Floristen i rummet innan stängningstid med de svarade inte. Skickar då ett sms med både bilder på blommorna och min besvikelse. Får svar dagen efter där de erbjuder kompensation nämot att vi kommer in med blommorna. Någon mörkblå riddarsporre hade de dessutom inte ens inne, men blev erbjuden ljusblå riddarsporre istället! Men som de flesta förstår så är det ganska fullt upp dagen före ett bröllop och vi hade inte tid att ödsla 1½h på att få nya blommor (som dessutom skulle kostat oss bränsle och faktiskt även slitage på bilen) trodde min tärna skulle hinna in men hon hade annat ärende till närliggande stad, så det hanns helt enkelt inte med! Ingen ursäkt när min väninna hämtade blommorna på torsdagen, trots att hon påpekade att tjejen sa att de liljorna jag beställt var mindre (hon fick istället ett otrevligt svar att sånna liljor inte finns) Och om ni eukalypusbladen var slut hos leverantör skulle ett seriöst företag kontaktat mig och sagt detta! Jag är helt säker på att någon beställning inte gjorts överhuvudtaget, utan de plockade de blommor de hade inne redan! Min tärna gick istället till blomsterhandeln i Säffle där det fanns både eukalypusbladen, fina riddarsporre SAMT de MINDRE LILJORNA personalen på Floristen i rummet hävdar "inte finns" Så jag fick trots allt en väldigt fin brudbukett med de nya blommorna 😍
Rapportera
