Under all kritik, personalen va oprofessionella på ett sätt jag inte tidigare upplevt, ohjälpsamma, skyller på kunden.
Svar från FiniGuld Nordic
Oärlig person Personen som har lämnat omdömet har aldrig handlat hos oss utan det var hennes kille som gjorde det. En man köpte en ring som väger 1,5g och de var nöjda med köpet, vi fick bra omdöme från köparen. efter 2 månader ringde kunden och påstå att ringen var sliten och har skaddade klor, när vi har fåttin ringen för kontroll såg vi ringen fick skadda från en sida och en klor har gått sönder. Alla vet att kunden är ansvarig för eventuella skador som sker efter köpet, trots det hjälpte vi de och lagade ringen utan extra kostnad. Alla var glada och tacksamma när de fick ringen tillbaka och vi kan bevisa det vi säger med båda email och sms konversationer emellan oss. Trots allt hjälp de fick från oss så lämnar de dåligt omdöme på oss här på google och syftet är så klart är att skada vårt företag som har noll dåliga omdömen på alla plattformar. Allt jag kan säga att vi tror på karma :)
