Omdömen om Fibra

Svar från Fibra

Tack för ditt fina omdöme Jan Erik! 🌟Kul att du uppskattar din anslutning till stadsnätet och känner dig nöjd som kund hos oss. Ha en bra dag! Med vänliga hälsningar Fibra.

Svar från Fibra

Tack Patrik för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att situationen känns frustrerande. Erbjudanden kan vara kopplade till olika villkor beroende på adress, område eller tjänst. Vi vill se över det här närmare för att få en tydligare bild av vad som har hänt. En säljare kommer kontakta dig. Med vänliga hälsningar Fibra.

Svar från Fibra

Hej Carin, vad glada vi blir att du tog dig tiden att recensera oss! Tack för din jättefina recension. Vi önskar dig mycket nytta och glädje av din fiberanslutning. Bara hör av dig om du funderar över något! 0771-375 375 eller info@fibra.se. Ha en finfin dag! Med vänliga hälsningar Fibra.

Svar från Fibra

Hej Erik, tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med oss och de prisförändringar som kommer att genomföras. justeringen som kommer att ske nu i oktober, vilken är den första sedan stadsnätets start, landade precis som du uppger på 22,5% då höjningen på nätavgiften justeras från 40 kr till 49 kr i månaden. Nätavgiften ser till att vi kan erbjuda en stabil och framtidssäker fiberinfrastruktur som möjliggör valfrihet mellan flera olika tjänsteleverantörer och tjänster. Om du vill diskutera ditt abonnemang är du varmt välkommen att kontakta vårt Kundcenter så hjälper vi dig gärna att hitta ett bättre alternativ. Med vänliga hälsningar Kundcenter, Fibra

Svar från Fibra

Hej Clas, Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för sen återkoppling. Det är tråkigt att höra att du överväger att säga upp ditt abonnemang hos oss. Vi hjälper dig gärna med frågor kring uppsägning och vilka alternativ som finns. Eftersom vi inte kan se vilken adress eller anslutning det gäller utifrån recensionen, ber vi dig att kontakta vårt Kundcenter så att vi kan hjälpa dig vidare och ge information som är specifik för just din anslutning. Du är varmt välkommen att höra av dig via våra ordinarie kontaktvägar så ser vi över ditt ärende tillsammans. Med vänliga hälsningar Kundcenter, Fibra

Svar från Fibra

Hej Ulf, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi ber om ursäkt för sen återkoppling. Vi beklagar att du inte fått något svar på den fråga du skickat in och vill gärna undersöka vad som hänt. Kontakta gärna vårt Kundcenter så hjälper vi dig vidare och ser till att du får svar på din fråga. Med vänliga hälsningar Kundcenter, Fibra

Svar från Fibra

Hej Pelle, vad glada vi blir att du tog dig tiden att recensera oss! – tack för din jättefina recension 😊! Vi önskar dig mycket nytta och glädje av din fiberanslutning. Bara hör av dig om du funderar över något! 0771-375 375 eller info@fibra.se. Ha en finfin dag! Med vänliga hälsningar Fibra.

Svar från Fibra

Hej Emil, tack för din recension. Vi skulle gärna vilja veta mer om motivering bakom recensionen. Hör gärna av dig till vårt Kundcenter på 0771-375 375 eller info@fibra.se så vi kan kika på hur vi kan förbättra oss. För detta vore vi väldigt tacksamma då vi vill bidra till en bättre upplevelse för dig som kund. Vi hoppas du får en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar Fibra.

Svar från Fibra

Hej Kerstin, vad glada vi blir att du tog dig tiden att recensera oss! – tack för din jättefina recension 😊. Om du har en fiberanslutning idag så önskar vi dig mycket nytta och glädje av den. Bara hör av dig om du funderar över något mer i framtiden! 0771-375 375 eller info@fibra.se. Ha en finfin dag! Med vänliga hälsningar Fibra.

Svar från Fibra

Hej Hemin, vad glada vi blir att du tog dig tiden att recensera oss! – tack för din jättefina recension :) Vi önskar dig mycket nytta och glädje av din fiberanslutning. Bara hör av dig om du funderar över något! 0771-375 375 eller info@fibra.se. Ha en finfin dag! Med vänliga hälsningar Fibra.