Omdömen om Festool

Tord StrömLokal guide

BBBBBBBBBB12 december 202519 omdömen

Servicenivån usel!

Mohammad Vatankhah

BBBBBBBBBB10 april 202429 omdömen

Mycket dålig & otrevlig kundsupport

Mycket dålig & otrevlig kundsupport! Ringde ditt för att veta var kan vi köpa tillbehör till vår vägg/tak slipmaskin… Istället att svara; hänvisar hon hur ska jag söka på webben!!!!

M

Mikael Nilsson

BBBBBBBBBB4 augusti 202312 omdömen

Köpte en Festool Kapex 120 genom…

Köpte en Festool Kapex 120 genom Proffsmagasinet. Har köpt flera Festool-maskiner som varit bra. Men den här maskinen var skadad vid uppackningen. Den hade en färg/teflonskada. Vände mig till Festool, men vart hänvisad till Proffsmagasinet; för att av proffsmagasinet åter bli hänvisad tillbaka till Festool. Detta skedde nästan en handfull gånger, tillslut kontaktade en senior handläggare från Proffsmagasinet; både mig och Festool. När jag besvärade Festools kundsupport; sista gången, så fick jag följande bemötande... (även fast jag aldrig talat med människan innan) - Jag har sagt detta 17 gånger - Vill du ha en ny maskin???!!! - Jag blir så trött på proffsmagasinet, som hänvisar deras köpare till oss. Efter om och men fick jag den hjälp som jag hade ringt om... En åtgärd och en reparation. Ett monumentalt dåligt bemötande från Festool.

thomas larsson

BBBBBBBBBB24 februari 2023

Fantastiskt bemötande i telefon.Service i särklass ifrån verkstadspersonalen.

John PerssonLokal guide

BBBBBBBBBB19 september 202219 omdömen

Väldigt långsam service. Man får räkna med att vara utan maskinen i några veckor på en enkel garantiåtgärd.

Christoffer LindahlLokal guide

BBBBBBBBBB30 januari 201984 omdömen

Bra butik och kunnig personal

Lars BrumanLokal guide

BBBBBBBBBB31 mars 2016280 omdömen

Things that go Wrrooom wrrrooom