Omdömen om FeedbackFrog

Rebecka Autere

BBBBBBBBBB19 juni 202410 omdömen

Blev professionellt bemött av kundtjänsten och väldigt bra ersättningsnivå enligt mig, dessutom snabb utbetalning!

Petr Kovář

BBBBBBBBBB19 juni 20249 omdömen

Spam

Niclas OlverlingLokal guide

BBBBBBBBBB5 juni 2024281 omdömen

Detta bolag är inte särskilt fokuserat på sina panelmedlemmar eller användare! Då en av deras undersökningar inte registrerades på mig efter utförande (videoinspelning) så hörde jag av mig. Först hävdade dem att de inte kunde hitta undersökningen, trots att de fick länken och allt. Sedan uteblev dem med svar helt. När jag påminde igen efter en månad var detta deras återkoppling! ”Jag bad min kollega mister CTO att kolla våra system-loggar. Han hittade inga fel-rapporter i vårt verktyg. Mest troligt är det kundens prototyp från Figma som har kraschat, och det är mjukvara som ligger utanför vår kontroll tyvärr. Han hälsade att vi tyvärr inte kommer kunna ansvara för detta och heller inte betala ut någon ersättning. Tack för din förståelse.” Ska jag ha förståelse för era (och era partners) fel samt bära kostnaden??? Så uselt! Btw, presentkort från Feedbackfrog inkomstbeskattas vilket gör att de har väldigt låga ersättningar relativt det arbete som läggs ner av paneldeltagare.