Kom inte som utlovat
Tyvärr fick jag ett dåligt intryck av detta företag. Jag ringde i början av en vecka och blev lovad att man skulle komma ut och titta på ett fasadjobb under samma vecka. Jag sa att det var viktigt att man kom som utlovat eftersom jag var mitt i en renovering och inte kunde komma vidare innan detta skett. Ingen dök upp under veckan och det var heller ingen som kontaktade mig och meddelade att det skett en försening. När jag själv ringer upp företaget påföljande måndag och påtalar att det inte ger ett bra första intryck när man inte kommer som utlovat blir hans svar att "vi kan skippa det hela om det är det du vill", istället för att be om ursäkt. Mitt svar blev att - ja, då skippar vi det. Trist med ännu ett hantverkarföretag som inte alls verkar förstå det här med kundvård och vikten av att hålla det man lovar.
Rapportera
