Betyga
Foto: Färdtjänsten

Omdömen om Färdtjänsten

TransporttjänstLindhagensterrassen 1, 112 18 Stockholmregionstockholm.se

2.6

Mindre bra

197 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, och regional utveckling i Stockholms län. Vi har även i uppdrag att bidra till ett rikt kulturliv i länet.

Färdtjänsten i Stockholm har betyget 2,6 av 5 från 197 omdömen på Google, där snittet är 2,5.

Omdömen

Visar 50 av 197 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Hans ZetterströmLokal guide
26 september 202626 omdömen
Google

Färdtjänstens besparingar innebär förnedrande behandling av gamla och sjuka. Det grundläggande problemet är att man numera anser att färdtjänsten skulle vara en form av kollektivtrafik. Det mest negativa är väntetiden när man beställer taxi. Den är normalt 40-90 minuter. Den långa väntetiden gör att jag i många fall måste beställa en vanlig taxi och betala resan själv, då blir väntetiden endast 5-10 minuter. I minst hälften av fallen är taxin dessutom försenad, oftast 5-15 minuter. Även samåkningen är ett problem som ofta leder till längre restid. Jag körde själv taxi (inkl färdtjänst) på 1980-talet, då var väntetiden densamma för alla kunder och samåkning förekom inte. Sverige är ett rikt land, våra svagaste medborgare ska inte behöva behandlas på detta sätt! Det finns dock några positiva saker med färdtjänsten: Chaufförer och bilar är inte sämre än med vanlig taxi. Det är bra att beställning kan göras via app. Och bäst är att färdtjänstkortet medför gratis kollektivresor. För den som kan och orkar...

Rapportera
Gun LorichsLokal guide
20 augusti 202613 omdömen
Google
Rapportera
Charlie Björklund
3 juni 20269 omdömen
Google

Dem håller alltid på med mobilen samtidigt dem kör. T,ex på motorvägen

Rapportera
karin franklin
18 april 2026
Google

Till skillnad från många är jag supernöjd. Har haft sjukresor 2 år. På denna tid bara en miss. Den dagen jag glömde kalendern kom taxi tillbaka med den. Han fick en chokladask som tack. Lär er systemet så blir det inte så många missar

Rapportera
Karlos Smith-Escudero
24 mars 2026
Google

Förarna kör som galningar och tar inte hänsyn till patienterna. Smutsiga illaluktande bilar dåliga stötdämpare. Kommer inte i tid.

Rapportera
Louise ÅstrandLokal guide
12 februari 202617 omdömen
Google

Mindre än en stjärna! Säger att de skickat en faktura men ingen kom. Nu kräver de inkasso! Ringde dem men de talar inte varken svenska eller engelska. Hemskt att vi skadade inte kan få hjälp av ett seriöst företag!

Rapportera
Sebastian AggerborgLokal guide
25 januari 20263 omdömen
Google
Rapportera
Carin Stenberg
15 januari 2026
Google

Jag bor på Åsögatan precis vid avstängningen av Götgatan. Avstängningen har nu varat i en månad och ännu har inte någon taxiförare hittat till min adress i tid. Med tanke på att denna avstängning ska vara i ett år är det förvånande att taxiförarna ännu inte lärt sig hur man ska köra. Varje taxibolag borde informera sina förare om lämpliga färdvägar.

Rapportera
amanda
13 januari 20268 omdömen
Google

Hur kan man ha folk som arbetar med att boka färdtjänst till gamla och sjuka människor som knappt kan prata svenska och som är så sjukt otrevliga? Min mormor skulle ringa och boka färdtjänst och hon som svarade va jätteotrevlig och inte alls hjälpsam. Slutade med att kvinnan la på luren i örat på min mormor som sedan ringde mig gråtandes och bad om hjälp. När jag sedan ringer dom så är det en man som svarar som knappt kan svenska så jag fick säga ”va?” Flera gånger för att jag inte förstod vad han sa. Och flera gånger sa han åt mig att jag skulle ringa tillbaka en annan gång ist när jag va osäker på adress och sa att jag skulle Googlea fram den lite snabbt, vilket tog mig 5 sekunder. Han var inte alls hjälpsam och jätteotrevlig. Och när vi väl fick till en bokning och sa hejdå så lägger han världens suck och säger hejdå? Skamligt. Om knappt jag som år 33 år gammal kan boka via dessa människor hur ska då min sjuka mormor på 77 år kunna göra det? Ni borde ha folk som kan prata tydlig tom som är ödmjuka som jobbet med sånt här. Fy!

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering

Liknande företag i Stockholm

Se alla

Transporttjänst i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.